Pesquisa de marketing

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 2 (252 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 21 de setembro de 2011
Ler documento completo
Amostra do texto
PESQUISA DE OPINIÃO

Dados do Entrevistado:

1. Cargo

1 ( ) Gerente 2 ( ) Diretor

2. Sexo
1 ( ) Masculino 2 ( ) Feminino

3. Idade:

1 () 25-30
2 ( ) 31-35
3 ( ) 36-40
4 ( ) 41-45
5 ( ) 46-50
6 ( ) 51-55
7 ( ) 56-60
8 ( ) mais de 60

4. Escolaridade:

1 ( ) Ensino médio incompleto2 ( ) Ensino médio completo
3 ( ) Superior incompleto
4 ( ) Superior completo
5 ( ) Pós-graduado/Especialização
6 ( ) Pós-graduado/Mestrado
7 ( )Pós-graduado/Doutorado

5. Quanto tempo faz que você é cliente da ______________________________?

1 ( )Menos de 1 ano
2 ( )1 a 2 anos
3 ( )2 a 3 anos
4 ( ) mais de 4 anos

6. Enumere deacordo com sua preferência o que leva você a ser cliente da empresa.

1 ( )Atendimento
2 ( )Preço
3 ( )Variedade de produtos (mix de produtos)
4 ( ) Localização da loja
5 ( )Outro.Qual?______________________________________________

7. Como você avalia o mix de produtos (variedades) de produtos oferecidos pela empresa.

1 ( ) Péssima
2 ( )Regular
3 ( )Boa
4( )Ótima

8. Quais os produtos que você gostaria de encontrar na loja, que ainda ela não disponibiliza?

____________________________________________________________

______

9. Opreço oferecido pela empresa é:

1 ( ) Alto
2 ( )Baixo
3 ( )Semelhante aos concorrentes
4 ( )Satisfatório

10. Qual a sua freqüência de compra?

1 ( )Semanal
2 ( )Quinzenal3 ( )Mensal
4 ( )Outro. Qual?_______________________________________________

11. Como você classifica as promoções que a loja oferece:

1 ( )Péssima
2 ( )Regular
3 ( )Boa4 ( )Ótima

12. Você costuma ouvir/ver as propagandas da empresa:
1 ( )Sim
2 ( )Não

13. Você esta satisfeito com o serviço de entrega da loja?

1 ( ) Sim
2 ( ) Não...
tracking img