Pesquisa de clima

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Manual Prático de Implantação de Treinamentos Corporativos

Carolina Olival Trovó

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Titulo

Manual Prático de Implantação de Treinamentos Corporativos

Autor

Carolina Olival Trovó

Revisão

Luiz Cazarré e Lídia Basoli

Capa e ilustrações internas

Edu Mendes

Projeto Gráfico ediagramação

Will

Fotografia

Rebizzi - Agência de fotografia

Impressão e Acabamento

Ferrari Editora e Artes Gráficas

1ª edição, março de 2009

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“Ninguém educa ninguém,

ninguém educa a si mesmo, os homens se educam entre si,

mediatizados pelo

mundo”.
Paulo Freire

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Dados

Internacionais de Catalogação na Publicação(Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil)
Trovó, Carolina Olival Manual prático de implantação de treinamentos corporativos / Carolina Olival Trovó. -São Paulo : Ed. do Autor, 2009. Bibliografia 1. Desempenho 2. Empregados - Treinamento 3. Treinamento profissional I. Título.

(CIP)

09-04166

CDD-658.3124 Índices para catálogo sistemático:

1. Pessoal : Treinamento : Administração de empresas658.3124 2. Treinamentos das habilidades operacionais : Administração de empresas 658.3124

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Prefácio

Como coordenador acadêmico do programa GEM – Gestão Empreendedora – do BI International, recebi o manuscrito deste livro com surpresa e alegria. Sei que nosso programa foi uma das fontes que inspirou a Carol a se lançar nesta empreitada e fico muito feliz porisso. Em linguagem cotidiana e simples a autora externaliza aqui o conhecimento que acumulou ao longo de anos de experiência prática na estruturação de programas de treinamento corporativo. Este tipo de treinamento requer uma série de cuidados em sua concepção e implantação que muitas vezes são ignorados até mesmo por profissionais experientes de Recursos Humanos. A leitura fácil e rápida podepassar a impressão, errônea, de que se trata de uma tarefa simples. Não é. Os treinamentos corporativos em geral tem audiência exigente e sofisticada, que muitas vezes utiliza o programa para outras finalidades. É como disse o filósofo Rubem Alves: “O nascimento do pensamento é igual ao nascimento de uma criança: tudo começa com um ato de amor.” Carol logrou conceber este livro e uma criança ao mesmotempo. Boa leitura!



Luís Pedrosa Coordenador acadêmico BI International



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Sumário
À quem se destina ..................................................................................................................................................... 13 Terminologia.................................................................................................................................................................15 Quando implantar um treinamento .................................................................................................................. 1 O que é uma política de treinamento............................................................................................................... 19 Faça sua política de treinamento ...................................................................................................................... 21 Modelo de política de treinamento ..................................................................................................................23 Entendendo cada item da Política Interna de Treinamento................................................................ 25 1. Objetivo 2. Conteúdo 2.1. Aplicação 2.2. Processo de aprovação 2.3. Capacitação 2.4 Reconhecimento econômico 2.5. Sistema de co-participação Casos especiais Cancelamentos Novas adesões Cuidados na escolha do treinamento ..............................................................................................................41 Exemplos de...
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