Pesquisa de clima organizacional

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1- LIDERANÇA


1. NATUREZA DA LIDERANÇA

A liderança envolve influenciar outros a alcançar objetivos que são importantes para eles e para a organização.


1.2. Liderança


Definida como a habilidade de inspirar confiança e apoio entre as pessoas de cuja competência e compromisso depende o desempenho.

Segundo John Kotter o gerenciamento lida com a complexidade que requer apreservação da ordem e da consistência enquanto a liderança lida com as mudanças em um mundo competitivo, rapidamente mutante.
O gerenciamento como a liderança são cada vez mais exigidos no ambiente de trabalho.
Os gerentes devem ser líderes, porém os líderes devem ser bons gerentes.

|Líder |Gerente |
|Visionário|Racional |
|Passional |Consultivo |
|Criativo |Persistente |
|Flexível |Solucionador de problemas |
|Inspirador |Firme emseus pensamentos |
|Inovador |Analítico |
|Corajoso |Estruturado |
|Imaginativo |Deliberado |
|Experimental |Autoritário|
|Independente |Sólido |














1.3. Traços e Características da Liderança

Certos traços e características contribuem para a eficácia da liderança em muitas situações.
Os traços dos líderes estão intimamente relacionados ao grau com que as outras pessoas os enxergam como líderes. Pesquisas confirmam queos líderes eficazes são pessoas diferentes das outras.

Centenas de traços e características pessoais de líderes foram pesquisadas durantes anos, elas são agrupadas pelas categorias de habilidades cognitivas, traços e padrões de personalidade.


Habilidades cognitiva


Habilidade mental e conhecimento. Habilidade para solucionar problemas, habilidades de imaginação, criatividade.Competência técnica, conhecimento da empresa.


Traços e características de personalidade


Têm influência importante na eficácia da liderança; dependendo da situação os traços e características mais importantes variam.

Exemplo, o entusiasmo pode ser mais importante para um gerente de vendas do que para um gerente de controle de estoque. Um líder deve ser integro, a integridade está em dizer averdade e manter as promessas.
Outro ponto importante para a eficácia da liderança é a inteligência emocional, ou seja, é sabermos gerenciar a nós mesmos e as nossas relações de maneira eficaz. Muitos líderes falham devido a deficiências evidentes na inteligência emocional.

O senso de humor é outro exemplo de como os traços são relacionados com a eficácia da liderança. Uma certa dose de humor podeajudar a aliviar a tensão, o desânimo entres os membros de um grupo, e até pode dissipar hostilidades. Um estudo realizado sobre o humor em uma instituição canadense mostrou que o uso do humor estava significativa e positivamente relacionado ao desempenho individual e grupal.




1.4. ESTILOS E COMPORTAMENTO DE LIDERANÇA

A abordagem comportamental de liderança tenta especificar como ocomportamento dos líderes eficazes difere do comportamento dos menos eficazes.

Um conceito chave é o do estilo de liderança, ou seja, é um padrão de comportamento relativamente consistente que caracteriza um líder. Este estilo é baseado até certo ponto na personalidade individual, porém sempre os gerentes podem modificar seu estilo se a situação exigir.

Um conceito base da abordagem...
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