Perpectivas futuras da administração- sofisticaçao da tecnologia

PERSPECTIVAS FUTURAS DA ADMINISTRAÇÃO
SOFISTICAÇÃO DA TECNOLOGIA

O uso diário da tecnologia está totalmente disseminado em nossos dias, sendo quase um lugar comum elencar suas vantagens, como encurtou as distâncias ou como incrementou a produção de bens e serviços. Assim, pode-se indagar como a tecnologia foram empregadas nas organizações de forma a proporcionar eficiência maior. A palavra tecnologia envolve o conhecimento técnico e científico acumulado e aplicado em máquinas, ferramentas, processos e materiais criados a partir de tal conhecimento. Todas as organizações utilizam alguma forma de tecnologia para executar suas operações e realizar suas tarefas. A tecnologia adotada pode ser tosca e rudimentar (como na faxina e limpeza, em que se utiliza vassoura ou escovão) ou pode ser sofisticada (com o uso de computador, telecomunicações, transportes...). A tecnologia pode ser incorporada quando está contida em bens de capital (máquinas e equipamentos), matérias-primas ou componentes ou não incorporada quando se encontra nas pessoas – técnicos, especialistas, peritos, pesquisadores – sob a forma de conhecimentos intelectuais ou operacionais ou ainda em documentos que a registram – como projetos, desenhos, mapas, plantas, patentes, relatórios etc. Também, observa-se a classificação entre a tecnologia rudimentar, onde se empregam ferramentas mais simples, e a sofisticada, onde se empregam instrumentos complexos. Mas desta classificação também podem derivar a tecnologia empregada em atividades meio (e neste caso tem-se uma atividade secundária em relação ao escopo da organização) e a tecnologia empregada para as atividades fins da organização. Assim, a tecnologia é o emprego das mais diversas ferramentas para a melhor consecução da atividade de uma organização. E pode-se obter um arranjo de produção bem superior com estas