Perguntas e respostas marketing

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Primeiro Slide.

1) Dadas as informações a seguir, calcule o número de refeições que um
restaurante precisaria vender para atingir o ponto de equilíbrio:
• Preço médio da refeição = R$10,35
• Refeições vendidas = 8.560
• Alimento = R$ 27.653
• Mão-de-obra = R$ 18.386
• Administração = R$ 4.855
• Provisões = R$ 3.133
• Manutenção = R$ 2.213
• Marketing = R$ 1.650
• Seguros/jurídico= R$ 1.904
• Coleta de lixo/serviços públicos = R$ 3.159
• Aluguel = R$ 3.960

2) O que é possível deduzir sobre os objetivos de marketing, a estratégia e o
mix de marketing e os custos de uma empresa a partir da seguinte
declaração de posicionamento: “ Ninguém supera nossos preços. Nós acabamos com a concorrência”?

Para dizer com clareza e certeza a afirmação acima a empresa conheceseu perfil no mercado e conhece também seu poder como opção. Define seu publico alvo como objetivo de marketing e após estudá-lo e conhece-lo pode suprir suas necessidades e até superar suas expectativas de consumo, desta maneira consolida sua marca, demonstrando ao cliente ser o melhor independente das estratégias de seu concorrente. Com uma marca consolidada e como opção garantida de compra,pode se dar ao luxo de flexibilizar seus custos tendendo a aumentar sua gama de lucratividade, ainda sim será a opção de compra de seu publico alvo.

3) Veja o site da US NEWS – best law schools e veja a lista de escolas que
oferecem o melhor valor. Neste caso, como o valor é definido? Trata-se de uma definição de valor válida?

A definição de valor neste exemplo é quantitativa, demonstraquanto o consumidor terá que despender para adquirir o curso. Neste demonstrativo não é possível qualificar a instituição e curso oferecido em si por excelência, o que pode não ser a opção do consumidor final. Por se tratar de um produto extremamente qualitativo “conhecimento”, a idea de valor exemplificada como quantidade “custo” muitas vezes não é o fator de decisão portanto não é uma definiçãovalida.

Segundo slide

1.Discuta como as empresas ajustam seus preços de acordo com diferentes tipos de clientes e situações.

É preciso conhecer sue cliente, fazer uma pesquisa de mercado e saber os níveis de clientes que a empresa possui para poder classifica-los. Canais de comunicação indiretos que abrangem um publico maior como propagandas, folders são genéricos e desta maneira não épossível customizar a necessidade do cliente em relação ao produto oferecido. A partir desta classificação é possível atuar com uma abordagem direta entender o que cliente pretender e realmente necessita, assim o valor de seu produto ou serviço pode se ajustado e diferenciado. Um exemplo comum é a classificação que as cias áreas direcionam aos seus clientes através cartões de identificação(Platinuim/Gold/ Red), dando a cada um deles um tratamento especial.

2. Descreva as principais estratégias de determinação de preços para produtos de imitação e novos produtos.

A estratégia por inovação e lançamento de novos produtos, gera uma descontinuidade no ambiente empresarial, por meio do surgimento de novos produtos ou processos e da criação de novas áreas de negócios. É um dos poucos caminhospara que se alcancem posições combinadas de minimização de custos e diferenciação e vantagens competitivas. Vantagens de ser o pioneiro: Primeiro a escolher segmento e posicionamento, define a regra do jogo, vantagens de distribuição economia de escala e experiência, alto custo de mudança para os adotantes iniciais.
Empresas que optam por produtos de imitação têm como opção a não liderança nosetor e aguardar para copiar as estratégias de concorrentes mais criativos. É uma postura defensiva, adotada por empresas que preferem esperar para ver como o mercado se desenvolverá, para então tentar pular adiante, a partir de erros do inovador ofensivo. Aproveita do pioneiro: Erro de posicionamento, erro de produto, erro de lançamento, sendo capaz de utilizar tecnologias mais recentes e...
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