Perguntas frequentes

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Capítulo 5

1-) Podemos dizer que vantagem competitiva é quando uma organização precisa ser diferente e possuir uma característica única que a diferencia de seus concorrentes, ou seja, ter uma qualidade superior do produto oferecido, uma linha de produção eficiente, uma imagem de marca forte, um atendimento excepcional, entre outros. Cabe aos administradores descobrir o que a organização fazde melhor, desenvolvendo seus pontos fortes de forma a fortalecer uma vantagem competitiva perante aos seus concorrentes. Qual é o diferencial da organização em relação aos seus concorrentes que fazem com que a sua empresa tenha mais vantagem competitiva no mercado? Comparando seu produto com o concorrente em relação avalie sua situação quanto aos seguintes pontos:
-qualidade: superior, inferior,igual
-preço: superior, inferior, igual
-imagem do produto: qual atributo o diferencia? (mais confiável, qualidade, preço)
RESPOSTA DA EMPRESA: Um dos diferencias é em relação aos apartamentos. O comprador que adquire uma unidade com a construtora tem a opção de personalizar o mesmo de acordo com o seu gosto, escolhendo o piso, azulejo, cozinha americana, opções de dormitórios, varandagourmet, suítes com closet, entre outros. Os mesmos possuem plantas muito bem distribuídas para melhor acomodação de seus compradores, fazendo com que os mesmos tenham momentos de lazer com suas famílias.
Quanto ao preço, a construtora oferece aos compradores formas de pagamentos e preços acessíveis de acordo com sua classe social. Além do pagamento facilitado até a entrega das chaves, a construtoraoferece a opção de financiamento bancário com o banco de sua preferência, com juros baixos e disponibilidade de créditos.
ANALISE DO GRUPO: Um dos pontos fortes encontrado após análise do grupo, é que a RDC Construtora se preocupa com o bem estar, acomodação e a satisfação de seus compradores. Por ser uma empresa nova nesse ramo, a RDC procura oferecer aos clientes produtos e serviços dequalidade, diferencias em relação aos produtos oferecidos, preços adequados de acordo com seu público alvo, entre outras vantagens. Assim crescer e conquistar a confiança de seus compradores, buscando cada vez mais conquistar seu espaço no mercado. Chegamos à conclusão que o principal objetivo da RDC Construtora, por ser uma empresa nova nesse ramo, é continuar crescendo, ter sempre um diferencial emrelação aos seus concorrentes e ser um “espelho” para as demais construtoras que estão chegando ao mercado.

Justificativa: saber como a organização mantém seus clientes atuais e como ela busca novos clientes no mercado.

2- Para que a organização tenha uma ótima lucratividade, a empresa tem que ter dois elementos essenciais, que são a missão e a visão da empresa. A missão é uma declaração escritaque descreve os propósitos, os valores, os princípios e as linhas orientadoras da organização. Ela deve mostrar as necessidades que a empresa tem que satisfazer as competências e capacidades únicas que as diferenciam de outras organizações. Ela deve explicitar seus clientes e o mercado que atua. A missão não é somente uma responsabilidade de administração, mas também é fundamental a participação doscolaboradores em sua elaboração. Já a visão é a declaração do que a organização deseja ser, a posição que ela pretende ocupar no mercado, ela deve ser apresentada como um desafio para seus colaboradores. Qual é a visão, missão e valores da organização? (caso não possua quais os planos da organização em elabora-los)? Com é elaborada a visão e a missão na organização? Quem participou do processo deelaboração? Como são desenvolvidos esses elementos dentro da empresa junto aos seus funcionários para que cada um alcance um objetivo comum dentro da organização?
RESPOSTA DA EMPRESA: Os três elementos essências para que a RDC Construtora permaneça no mercado imobiliário, é a visão, a missão e os valores.
Visão: Ser reconhecida como a melhor e mais confiável empresa na...
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