Perfil do consumidor

4771 palavras 20 páginas
UMIDOR CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA
UNATEC

1 CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE MARKETING

2 PERFIL DO CONSUMIDOR:

3 “Saisho em Casa”

CONTAGEM
2009
CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA
UNATEC

4 CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE MARKETING

5 PERFIL DO CONSUMIDOR:

6 “Saisho em Casa”

CONTAGEM
2009

SUMÁRIO

1 PERFIL DO CONSUMIDOR:

2 “Saisho em Casa”

ARMOND, Deiseane Fernanda - daisyarmond@yahoo.com.br
Edivânia Alves
Ivete Filha
Lorena Costa
Nátali Silva
Rafaela Pacheco
Rogério Veiga
Tatiane Alessandra

RESUMO

Esta pesquisa busca identificar o perfil dos consumidores do “Saisho em Casa”. Utilizou-se uma pesquisa comportamental com o propósito de saber quais são os desejos, as necessidades, os motivos, os fatores psicológicos que podem influenciar no comportamento de compra dos consumidores. Para tanto, foi aplicado em uma amostragem definida, um questionário. Os dados coletados permitiram descobrir os principais aspectos que os motivam no ato da compra. A compreensão do perfil destes consumidores poderá otimizar o mix de marketing e melhores estratégias de mercado. Serão apresentadas algumas diretrizes para um futuro plano de marketing. Palavras chave: Perfil do consumidor, Delivery, Comportamento de compra.

ABSTRACT

This research seeks to identify the profile of consumers "Saisho Home". We used a behavioral research in order to know what are the desires, needs, motives, psychological factors that can influence the purchasing behavior of consumers. Therefore, was applied to a defined sampling a questionnaire. The collected data have revealed the main factors that motivate them in the

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