Perdigão o processo decisório estratégico no investimento em tecnologia da informação trabalhos escolares e acadêmicos prontos

Páginas: 18 (4258 palavras) Publicado: 8 de outubro de 2011
Perdigão: o processo decisório estratégico no investimento em tecnologia da informação

RESUMO

Em 1995, após a mudança do controle acionário da Perdigão, o novo Conselho de Administração estabeleceu como posicionamento estratégico da organização sua inserção no mercado global de carnes. Assim que foi estabelecido o objetivo estratégico de aumento de 50% da capacidade produtiva e de 60% dofaturamento para o período 1995-1998, o Comitê Diretivo da empresa passou a considerar quais ações poderiam ser tomadas para assegurar a estratégia de crescimento. Garantir a otimização e a integração dos processos e do sistema de informação organizacional parecia um dos caminhos lógicos a ser seguido. No entanto o processo decisório, envolvendo o diagnóstico da situação existente, o desenvolvimentoe escolha de alternativas para melhoria e a gestão do risco associado às suas implantações, exigiam a consideração e avaliação de fatores diversos.

Palavras-chave: decisão estratégica; processo decisório; planejamento estratégico; estratégia de sistemas de informação.

ABSTRACT

In 1995, after Perdigão's shareholder control change, the new administration council established asorganizational strategic positioning its insertion in the global market of meats. As it was established the strategic goal of increase of 50% of the productive capacity and of 60% of the turnover for the 1995-1998 period, the Directive Committee of the organization started to think about feasible actions to be taken in order to guarantee the growth strategy. One of the logical tracks to be taken appeared tobe assuring the optimization and the integration of both organizational processes and information systems. Nevertheless, the decision-making process, involving the diagnosis of the actual situation, the development and choice of alternatives for their improvement, and the management of the risk associated to their implementation, would demand the consideration and the evaluation of several factors.Key words: strategic decision-making; decision-making process; strategic planning; information systems strategy.





INTRODUÇÃO

Era uma bela manhã de verão em São Paulo, Brasil. Gilberto, novo gerente executivo de TI da Perdigão, refletia em seu escritório sobre a solução adotada para a integração dos processos organizacionais de forma a apoiar a estratégia de crescimentoestabelecida pelo conselho de administração:

Quando levantamos a situação dos sistemas de informação existentes, encontramos uma situação típica de colcha de retalhos. Ou seja, tínhamos os diversos sistemas separados. Era muito difícil obter-se uma informação consolidada. Era possível consegui-la, porém era muito demorado. Era impossível integrar-se o processo de compras ou vendas. Além disso, aadequação e confiabilidade das informações eram precárias e a integração dos vários sistemas, muito complicada. Era óbvio que, do jeito que os sistemas estavam, seria impossível assegurar a taxa de crescimento determinada pelo conselho.

O executivo não tinha dúvidas sobre a necessidade das mudanças introduzidas nos processos organizacionais. Tampouco tinha dúvidas sobre o pacote de software ERPescolhido: refletia sobre a melhor alternativa no momento. No entanto perguntava-se sobre os riscos associados à implantação da solução:

Será que as táticas empregadas para gestão do risco ao longo do processo decisório teriam sido suficientes para garantir uma implantação menos turbulenta? Qual seria o grau de resistência interna ao projeto? Haveria variáveis não contempladas pela equipe noplanejamento da mudança dos processos organizacionais? Afinal, havia imensa complexidade envolvida no processo de transformação. Por maior que tenha sido o esforço de formalização utilizado, a simplificação necessária da análise teria criado pontos cegos? Por outro lado, será que o comprometimento do fabricante do software com o Brasil seria adequado, viabilizando o suporte técnico requerido...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • Perdigão: o processo decisório estratégico no investimento em tecnologia da informação
  • Perdigão: O processo decisório estratégico no investimento em tecnologia da informção
  • Processo de planejamento estratégico de tecnologia da informação
  • Trabalho sustentabilidade pronto trabalhos escolares e acadêmicos prontos
  • Optica trabalhos escolares e acadêmicos prontos
  • glicocorticoides trabalho escolares e academicos prontos
  • O uso estratégico da informação nos processos decisórios gerenciais
  • Marketing Etapas Do Processo De Compras Trabalhos Escolares e Acadêmicos Prontos

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!