Perdas no varejo
Os principais fatores apontados pelos varejistas atuantes nos segmentos de vestuário, eletroeletrônicos, drogarias, home center/material de construção, supermercados e atacado para o aumento de perdas totais são a falta de investimento em prevenção de perdas, a abertura de novas lojas e o aumento de furtos. A maioria (66%) das empresas da amostra é oriunda do segmento supermercadista.
De acordo com o coordenador geral do Provar, Claudio Felisoni de Angelo, os resultados confirmam que a preocupação com prevenção de perdas ainda está concentrada em alguns setores e nas empresas de grande e médio porte. Apenas 69% dos respondentes informaram ter uma área estruturada para coordenar a prevenção de perdas no ponto de venda, porém esta é uma preocupação importante para qualquer varejista que deseja aumentar a lucratividade de seu negócio.
A pesquisa indica que, em média, as empresas investem em Prevenção de Perdas 0,63% do faturamento líquido. Entre os investimentos em Prevenção de Perdas destacam-se o uso de critérios mais rigorosos no recrutamento e na seleção de pessoal, os treinamentos para prevenção de perdas e a Comunicação de Prevenção de Perdas (mural de avisos, jornais/revistas/artigos).
Quanto às causas de perdas estão a quebra operacional, com 40,3%;