per atendimento

Tema: A Estrutura De Negócios Da FOX-SONY PICTURES HOME ENTERTAINMENT
A EMPRESA
No ano de 2012 as divisões de home entertainment da Sony Pictures e 20th Century Fox somam suas forças no mercado brasileiro, nascendo a maior empresa do mercado, ao que se refere a estrutura, linha de produtos e participação no mercado.
No entanto, após quase dois anos em operação, a empresa se mostra deficiente em uma série de aspectos, como problemas no sistema de produção e logístico, queda constante do mercado, estrutura inflada com altos cargos e salários, falta de uma política clara de pessoas; o que resultou em perda de participação no mercado, turnover de funcionários em aproximadamente 50%, constantes problemas de relacionamento com fornecedores e grande insatisfação do time de funcionários.
A DEFICIENCIA
O objeto a ser estudado neste projeto é a constante falha de comunicação e desalinhamento que se estabelece no fluxo de trabalho da estrutura de negócios, quebrando processos e gerando erros na implementação das estratégias estabelecidas, que resulta em problemas constantes com os clientes, comunicação errônea ao consumidor, constantes problemas logísticos, perda de mercado, alto custo de retrabalho e prejuízo financeiro para a corporação.
OBJETIVOS
Visar maior produtividade no fluxo de trabalho e maior eficiência nos processos, através do alinhamento dos mesmos através dos profissionais atuantes nas linhas de negócios, visando a redução de custos, aumento de margem e participação no mercado, assim como menor impacto de erros e melhoria no trabalho de relacionamento com a atual cartela de clientes, além da possibilidade de abertura de novos canais.
ESTRATÉGIA
Através da análise da corporação, políticas de RH, fluxo de trabalho e processos estabelecidos, o projeto propõe uma reestruturação das áreas de negócios, seja no organograma da corporação, assim como na implementação e execução de processos visando atingir os objetivos do mesmo.

METODOLOGIA
Indicadores