PDTI em tecnologia

Hospedagem e Soluções TI

Plano de
Desenvolvimento
de Tecnologia de
Informação (PDTI)

Relatório Final 2014-2015
Sumário
Sumário 2
Estrutura Atual da Área de TI 3
Principais Sistemas de Processos Atuais 3
Macro Modelo Corporativo de Dados Atual 4
Entrevista com Pessoas Chaves 4
Questionário interno de opiniões 5
Sistema de Gestão, Planejamento e Controle na Área. 5
Sistemas de Auditoria e Segurança Atuais em Sistemas e Dados 5
Processos Gerenciais e Administrativos na Área. 6
Documentação, Suporte, Apoio a Usuário. 6
Processos e Funções de Cada Setor 6
Tecnologias que Serão Implantadas 7
Projetos de Implementação 10
Integração de Sistemas da empresa 10
Trabalho na Nuvem 10
Monitoramento de Câmeras 11
Sistema de Atendimento 11
Projeto Contingencia 11
Redundância de LINK 12
Disponibilidade Virtual 12
Disponibilidade de Banco de Dados 12
Visão de Custo por Clientes 13
Aumentar Infraestrutura 13
Planejamento de pessoas 14
Planejamento de Investimentos 14
Planejamento de Segurança 15
Planejamento de Riscos 15
Planejamento financeiro 16

Estrutura Atual da Área de TI

Segue a estrutura atual da área de TI (Hardware, Software e Sistemas).
SETOR
EQUIPAMENTO
DESCRIÇÃO
QUANTIDADE

Financeiro
Computadores
Core I3, 3GB, 500HD
3

Impressora
HP Multinação
1

Telefones
Telecom
2

Sistema Financeiro
Sistemas S.A
1

Windows, Office
Windows XP, Office 2010
3

Comercial
Computadores
Core I3, 3GB, 500HD
3

Telefones
Telecom
2

Sistema Comercial
Sistema Comercial AS
1

CDL (SERASA)
Serasa
3

Windows, Office
Windows XP, Office 2010
3

Marketing
Computadores
Core I3, 3GB, 500HD
2

Telefones
Telecom
2

Windows, Office
Windows XP, Office 2010
2

Corel Draw

2

Photoshop

2

RH
Computadores
Core I3, 3GB, 500HD
2

Telefones
Telecom
2

Windows, Office
Windows XP, Office 2010
2

Sistema RH
Sistema RH AS
1

Sistema de Recrutamento