PDI 2015

Processo Decisório e Inovação – PDI
PROJETANDO E CONSTRUINDO TABELAS
(Atividade I)
O objetivo desta atividade é projetar e construir uma tabela com vistas ao levantamento/registro de informações úteis ao controle de processos. No contexto do estudo o aluno exercita sua habilidade de interpretar, organizar e apresentar fatos e dados, a fim de favorecer a busca de respostas que o auxiliem na solução de problemas típicos do universo organizacional. A abordagem escolhida é a do estudo de caso de uma indústria (fictícia) de parafusos: a Fixabem.
Prof. Leonardo Barcelos
I – Contexto
Suponha que você e Seu Grupo tenham sido contratados por uma grande empresa do setor de metalurgia, a Fixabem, que produz parafusos. Admita que, a partir de agora, você seja o dirigente da recém criada Gerência de Qualidade (GQuali), cuja tarefa básica é auxiliar a Fixabem no controle e na melhoria de seus processos.
Considere que a Fixabem é uma importante produtora/distribuidora de parafusos de precisão. A Fixabem atua em todo o território nacional e entre seus clientes estão grandes redes de ferragens, supermercados e empresas atuantes na construção civil. A clientela desse tipo de produto é muito exigente, e impõe um rigoroso cumprimento dos padrões estabelecidos, como forma de garantir a segurança das obras e equipamentos em que os parafusos são aplicados.
Embora a Fixabem ainda não possua um controle de processos adequado, ela registra as ocorrências de não conformidade (defeitos) relacionadas aos parafusos que fabrica. Esses registros estão contidos no ‘Relatório de Não Conformidades’1, mas de forma textual, dificultando a visualização objetiva do problema.
Em vista disso, projete e construa uma tabela capaz de apresentar de forma organizada todas as informações presentes no referido relatório, de forma a facilitar inferências/conclusões sobre as recusas que a Fixabem está enfrentando. Use uma planilha eletrônica (ou uma tabela de processador de texto) para desenvolver esta