Pdca

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O ciclo PDCA é uma ferramenta para a análise e solução de problemas sendo
utilizado como ferramenta gerencial para resolver situações de anomalias crônicas e
problemas decorrentes de metas da alta administração das empresas (CAMPOS, 2001).
Esse ciclo se apresenta por meio das letras PDCA, o que significa em seu idioma de
origem (inglês), PLAN, DO, CHECK, ACT, que traduzido quer dizerPLANEJAR,
EXECUTAR, VERIFICAR E ATUAR, conhecido também como método de melhorias. O
ciclo em questão é fundamentado em conceitos da administração clássica, onde administrar
é prever, organizar, comandar, coordenar e controlar (FAYOL, 1981 apud ANDRADE,
2003).
O ciclo PDCA é um caminho que orienta a seqüência de atividades para se
gerenciar uma tarefa, um processo de uma empresa, etc. (MOURA, 1997apud
ANDRADE, 2003).
No texto da norma NBR ISO 9001:2000 (ABNT, 2001) faz-se referência à
utilização do ciclo PDCA como forma de gerenciar processos. O conceito do ciclo PDCA
encontra-se atualmente bastante difundido em escala mundial e sua definição mais usual é
como um método de gerenciamento de processos utilizado pela maioria com o objetivo de
gerenciamento da rotina e melhoria contínua deprocessos. Os trabalhos desenvolvidos em
geral abrangem empresas ligadas ao setor de manufatura, as quais foram as pioneiras em
adotar esse forma para analisar e solucionar problemas (ANDRADE, 2003).
O ciclo PDCA foi desenvolvido na década de 1930, pelo estatístico americano
Walter A. Shewhart, quando o mesmo trabalhava nos laboratórios da Bell Laboratories,
nos quais se desenvolveu atelefonia, como um ciclo de controle estatístico de processo que
podia ser repetido continuamente sobre qualquer processo ou problema.
Em 1931, Shewhart publicou o livro Economic Control of Quality of Manufactured
Product, o qual conferiu uma característica científica às questões relacionadas à qualidade
(SOUZA, 1997 apud ANDRADE, 2003).
Pode ser utilizado nos mais diversos setores das organizaçõesem áreas
administrativas e nos processos produtivos. O ciclo PDCA pode ser aplicado em todos os
níveis de uma organização, desde a alta administração até o seu nível operacional.
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O ciclo PDCA, juntamente com o Controle Estatístico da Qualidade (Estatística
para Qualidade), também incorporado à administração moderna por Shewhart, foram
intensivamente utilizados pelos Estados Unidosdurante a Segunda Guerra Mundial e pelo
Japão no pós-guerra, através da atuação de Deming e Juran. Após 70 anos de aplicação
ininterrupta, essas metodologias consolidaram-se nas empresas como as principais
ferramentas para a competitividade, ou seja, a capacidade de gerar um produto ou serviço
de qualidade superior ou custo inferior ao dos concorrentes nacionais e internacionais.
Empresas dereferência mundial em administração (benchmarking), consideram que
gerenciar (administrar) consiste basicamente em aplicar corretamente o ciclo PDCA
(SARRIES e VICINO, 2004).

2.2 Tipos de manutenção
Existem basicamente quatro tipos de manutenção que são: manutenção corretiva
(não planejada e planejada), que pode ser de emergência ou não, manutenção preventiva,
manutenção preditiva e manutençãodetectiva.
2.2.1 Manutenção corretiva
Manutenção corretiva não planejada
Esse tipo de manutenção é caracterizado pela atuação das equipes de manutenção
em fatos que já ocorreram, sejam estes fatos desempenhos inferiores ao almejado ou uma
falha. Não há tempo para a preparação de componentes e nem de planejar o serviço; isto é,
manutenção corretiva não planejada é a correção da falha de modoaleatório a fim de evitar
outras conseqüências (WILLIANS, 1994 apud CASTELLA, 2001).
Do ponto de vista do custo de manutenção, esse tipo tem custo menor do que
prevenir falhas nos equipamentos. Porém, pode causar grandes perdas por interrupção da
produção.
Manutenção corretiva planejada
Neste caso, tem-se uma falha ou condição anormal de operação de um equipamento
e a correção depende de...
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