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  • Publicado : 25 de novembro de 2012
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INTRODUÇÃO

A finalidade do trabalho é mostrar a evolução do comercio eletrônico, gerando negócios que variam da venda de pequenos objetos, prestação de serviços, ate grandes negócios como compra e venda de imóveis, investimentos imobiliários, financeiros e etc.
Hoje se fala muito sobre avanço da tecnologia, e as ferramentas que nela existe para a realização de grandes negócios. Asorganizações têm investido muito na procura de ferramentas que altera a competitividade e estratégia da empresa, As empresas passaram a realizar seus planejamentos e criar estratégias voltadas à para o futuro e com isso vem usando a T.I como principal base, por causa dos seus impactos sociais e empresariais.
Iremos então abordar visão de administração, ou seja, como estão sendo considerados os váriosaspectos, gerenciais e estratégicos da utilização do comercio eletrônico, como o valor dos benefícios estratégicos e a contribuição para o sucesso das empresas.

1. E-BUSINESS E E-COMMERCE - DEFINIÇÕES
1.1 E-BUSINESS
1.1.1 Breve visão do mercado brasileiro.
De acordo com FRANCO JR. e os dados publicados no portal do Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação(http://www.cetic.br), em 1998 o Brasil ocupava a 18ª posição em número de hosts (Hospedeiros – Servidores ligados à Internet) com pouco mais de 163 mil. Em julho de 2011 eram mais de 22 milhões. Um crescimento de 135,5 vezes mais.

Figura 1 - Número de servidores conectados à Internet em 2011.

1.1.2 Definições
Segundo FRANCO JR. (2006, p. 5) a IBM foi uma das primeiras a utilizarem o termo e-businessque até então era sobreposto ao conceito de e-commerce. A definição dada pela IBM para e-business foi: “Uma forma segura, flexível e integrada de fornecer um valor diferenciado na gestão administrativa pela combinação de sistemas e processos para a administração e funcionamento de operações centrais, de forma simples e eficiente, alavancada pela aplicação de tecnologia da Internet”.
Então oe-business é todo conjunto de sistemas de uma empresa interligado aos sistemas de outras empresas, interagindo para que aconteça o e-commerce.
A conectividade proporcionada pela Internet e as novas tecnologia de mobilidade são ferramentas poderosas e muito utilizadas para se fazer negócios online. O e-business evolui de acordo com as necessidades e novas formas de comunicação.
A seguir veremosalgumas categorias e classes de e-business de acordo com a aplicação ou público alvo:

1.1.3 Categorias de e-Business
Abaixo listamos algumas categorias de E-business, de acordo com o autor FRANCO Jr:
o E-Auctioning: Leilões online onde mercadorias são colocadas à venda com base num lance mínimo. Exemplo: http://www.lokau.com.
o E-Banking: Acesso aos serviços bancários pela Internet. Exemplo:http://www.itau.com.br.
o E-Commerce: Lojas virtuais não têm restrições de tempo ou espaço. Estão disponíveis consumidor 24h por dia os 365 dias do ano. Exemplo: http://www.americanas.com.
o E-Directories: Catálogos que tem como objetivo fazer com que determinado serviço ou produto seja encontrado facilmente. Exemplo: http://www.pertodevoce.com.br. (Figura 2)

Figura 2 - Site Perto de Você daVivo para atender serviços prestados à telefônica.

o E-Gambling: Correspondem aos cassinos eletrônicos, com apostas reais em dinheiro (cartão de crédito ou débito). Exemplo: http://br.roxypalace.com.
o E-Learning: O ensino pela Internet é baseado nos modelos de ensino à distância. Exemplo: http://drummond.eduead.com.br.
o E-Trading: Após cadastrar-se numa corretora, e ter aprovados os limitesfinanceiros para operações, o usuário pode comprar e vender papéis de diversas Bolsas mundiais ao mesmo tempo e 24h por dia. Exemplo: http://www.bmfbovespa.com.br.
o E-Drugs: Comércio de medicamentos pela Internet. Exemplo: http://www.ultrafarma.com.br.
o E-Healthcare: Estão neste segmento os planos de saúde, convênios médicos hospitalares com empresas, cooperativas de profissionais de...
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