Patologias Do Ambiente De Trabalho

Patologias do
Ambiente de
Trabalho
Síndrome de Burnout

Síndrome de Burnout
Definição


Etimologia

BURNOUT = “Perder o fogo” /
“Queimar para fora” / “Perder a energia” 

Definida por Maslach /
Jackson

Como reação à tensão emocional crônica gerada a partir do contato direto e excessivo com outros seres humanos, particularmente quando estes estão

Síndrome de Burnout
Sintomas
Os efeitos do Burnout pode apresentar-se no profissional em três níveis: 

Individual: Dores de cabeça constantes ,tonturas , alterações no sono, problemas digestivos, falta de ar, excesso de cansaço, ansiedade, dificuldade em concentrarse, variações de humor.



Profissional: atendimento negligente e lento ao cliente, contato impessoal com colegas de trabalho e/ou pacientes/clientes, perda de motivação no emprego, ficar isolado dos colegas de trabalho.

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Organizacional: conflito com os membros da equipe, rotatividade, absenteísmo, diminuição da qualidade dos serviços.

Consequências do Burnout


Organização: Aumento em seus gastos (tempo, dinheiro) com a conseqüente rotatividade de funcionários acometidos pelo burnout, assim como com o absenteísmo destes.

Consequências do Burnout


Indivíduo: Fadiga constante e progressiva; dores musculares ou osteomusculares, distúrbios do sono; cefaléias, enxaquecas; perturbações gastrointestinais ; imunodeficiência com resfriados ou gripes constantes, com afecções na pele; transtornos cardiovasculares; distúrbios do sistema respiratório; disfunções sexuais; alterações menstruais nas mulheres;

Consequências do Burnout


Sociedade: Distanciamento dos familiares , Autoexclusão;

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Trabalho: : Diminuição na qualidade do trabalho por mau atendimento, procedimentos equivocados, negligência e imprudência. A predisposição a acidentes aumenta devido a faltas de atenção e concentração.

Tratamento


Individual: acompanhamento com psicólogos, alimentação balanceada, ter no mínimo 6 horas diárias de sono, não preencher os horários livres com