PASSO 2 ATPS WESLEY

Os gestores devem sempre escolher o melhor método para descrever seus valores e princípios que irão nortear o caminho de suas equipes.
Toda organização almeja crescer, sobreviver e perpetuar, e para isso basta acertar nas escolhas de ações a serem feitas.
Os bons gestores devem ter interesse em progredir e ter a capacidade de identificar os pensamentos e sentimentos de seus colaboradores, não esquecendo dos seus valores. É necessário que os gestores preocupem-se também com o relacionamento dos colaboradores, tanto quanto funcionamento da equipe. Deve existir um equilíbrio entre o planejamento como ferramenta de negócios e os colaboradores, como pessoas motivadas.
O que foi planejado, organizado e dirigido deve se ajustar aos objetivos estabelecidos, para verificar possíveis erros e agir para que não aconteçam novamente.
O objetivo da consultoria é recuperar uma empresa, no caso a Cafeteria, que está prestes a decretar falência por não suprir as necessidades de seus clientes oferecendo-lhes produtos de péssima qualidade, mão de obra não qualificada e ambiente sem qualidade de atendimento.
Os problemas enfrentados pela Cafeteria são consequências de má gestão dos proprietários, falta de planejamento estratégico, da visão da empresa como um todo, não apenas de uma área financeira que somente visa o lucro como principal objetivo.
Para auxiliar o proprietário na recuperação da empresa, nossa equipe de consultores propôs a ele que fossem definidos aspectos como a Visão, Missão e Valores, pois esses definirão as características da empresa e a diferenciarão no mercado. Outro fator importante para a definição desses aspectos é que, serão eles que guiarão e manterão a empresa no mercado e focada nos seus objetivos.