PARTE 02 Mercadol Gica

PARTE 02 - MERCADOLÓGICA

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1 . ___________ é a principal influência dos desejos e do comportamento de uma pessoa. Cultura Diversidade Classe social Subcultura

2 . ___________ são família, amigos, vizinhos e colegas de trabalho, com que as pessoas interagem contínua e informalmente. Grupos de referência Grupos secundários Grupos sociais Grupos primários

3 . De acordo com Richard Coleman, as pessoas que pertencem à classe ___________ não possuem status de família tradicional nem uma grande fortuna e se preocupam principalmente com sua carreira. Média Alta-alta Média-alta Baixa

4 . Um ____________ é a pessoa que realiza uma divulgação informal, oferecendo conselhos e informações sobre um produto ou uma categoria de produtos. Líder de opinião Amigo Conselheiro Líder

5 . ______________ consiste nos pais e irmãos de uma pessoa. Família nuclear Família de orientação Família de procriação Família estendida

6 . _____________ representa a ‘pessoa por inteiro’ interagindo com seu ambiente no que diz respeito a atividades, interesses e opiniões. Psicografia Personalidade Estilo de vida Status

7 . Com exceção de um dos itens a seguir, todos os outros são fatores psicológicos que influenciam as escolhas de compra de uma pessoa. Qual deles é a exceção? Renda Aprendizagem Percepção Motivação

8 . Para ____________, as forças psicológicas que moldam o comportamento das pessoas são basicamente inconscientes e os indivíduos não conseguem entender completamente suas motivações. Abraham Maslow Frederick Herzberg Sigmund Freud Richard Coleman

9 . Enquanto assistia ao programa “The tonight show”, Joanie viu o anúncio de um determinado calmante. Embora o anúncio fosse da Theraflu, ela achou que era de sua marca favorita: a Vicks. Esse é um exemplo de _____________. Retenção seletiva