Paper informatica

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O PAPEL DA INFORMÁTICA PARA O PROFISSIONAL DE ADMINISTRAÇÃO EM MARKETING



Many Dandara Panca

João Vitor Machado
Prof. PEDRO SIDNEI ZANCHETT
Sociedade Educacional do Vale do Itajaí - Mirim
Faculdade do Vale do Itajaí – Mirim – FAVIM
Administração em Marketing (MKT11) – Informática Básica
10/06/2011



RESUMO

O objetivo deste trabalho entregue ao professor é deixar claro doque se trata a informática, qual a importância que ela apresenta para o profissional de administração de marketing. O administrador como outros profissionais necessitam desta ferramenta para trabalhar, a cada dia que se passa, com o aumento da tecnologia, com a criação das redes sociais, é possível perceber que se não se adaptar com estes instrumentos obviamente o profissional ou organização épassado para traz. Nota-se lendo este trabalho que o marketing é de fato impossível sem a informática, pois para boas estratégias de marketing é preciso fazer pesquisas, e tais são feitas principalmente pela internet. Este trabalho possui pesquisas feitas em livros e na internet onde pode-se perceber, que para tudo se usa a informática, e a internet.


Palavras-chave: Informática. Marketing.Marketing on-line. Administração.



1 INTRODUÇÃO

Este trabalho tem a finalidades de explicar a informática, a administração de marketing, deixando em amostra seus conceitos básicos para depois poder deixar claro o quão é importante a informática para o profissional da área de administração em marketing.
Sabe-se que no século atual o que tem aumentado rapidamente, o que vem sendomudado com mais freqüência e a área tecnológica, o que engloba os computadores, tablet’s, celulares, todos envolvendo a informática. A primeira pergunta que nos vem é porque as pessoas estão tão influenciadas pela informática? Qual a importância desta ferramenta para nossa vida, para nosso trabalho?
Ao ver uma propaganda de um novo computador, muitas vezes os consumidores compram sem mesmoter necessidade, porém mais tarde percebem que é proveitoso para o seu emprego, para usar na universidade, que necessitam desta tecnologia, da informática e principalmente da internet.



2 INFORMÁTICA
A informática atualmente está envolvida no dia a dia das pessoas cada vez mais. Primeiramente, antes de entrar no assunto da importância da informática para o marketing é preciso deixarclaro do que se trata informática.
Segundo Lancharro, at al. (2004) informática é a ciência que estuda o tratamento automático e racional da informação.
Várias organizações não existiriam se não existisse a informática. Trata-se de uma ferramenta muito importante para se trabalhar nas várias áreas profissionais.

3 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
A administração de marketing pode serdefinida, para Dias (2004, p. 10) “a administração de marketing é o conceito que resume a função do marketing e é entendida como o processo de planejamento, execução e controle das estratégias e táticas de marketing, visando otimizar os resultados para os clientes e os stakeholders da empresa”.
O marketing é uma área profissional que vem tendo um alto crescimento a cada ano que se passa. Cadavez mais as empresas buscam saber o que o cliente deseja para poder satisfazê-lo, e com a informática tudo fica muito mais fácil, principalmente com o acesso a internet e com as redes sociais.
O marketing se define de várias maneiras. Conforme Kotler (2007):

Muitas pessoas pensam em marketing apenas como venda e propaganda. Isso não causa nenhuma surpresa; Afinal, todos osdias somos bombardeados com comerciais de televisão, campanhas de mala direta e de tele-marketing e ofertas na internet. Entretanto, vendas e propagandas constituem apenas a ponta do iceberg de marketing. Hoje, o marketing não deve ser entendido no velho sentido de efetuar uma venda, mas no novo sentido de satisfazer as necessidades dos clientes.

O autor mostra claramente que o marketing não...
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