Papel dos gerentes

Ana Raquel do Couto Muniz
Papel dos Gerentes
1) Na minha opinião, um bom gestor tem que ter espirito de liderança, assumindo as responsabilidades, sabendo contornar as situações para não deixar que os problemas do dia a dia afetem a empresa. Tem que saber lidar com os subordinados, tendo o respeito como principal relação. É também extremamente necessário que ele saiba quais são os objetivos, missão e visão da empresa, para que tenham base para conduzir os negócios da empresa.
2)

Concordo com essa candidata, pois funcionarios satisfeitos trabalham melhor, tem motivação e como consequencia geram bons resultados para a empresa.

Exatamente como respondi na nº 1, o bom líder deve saber qual é a missão da empresa e com isso direcionar os funcionários, se baseando no respeito.

Esse é um dos pontos mais importantes de uma organização, satisfação do cliente. Por experiencia própria, os clientes que pagam as contas da empresa! Um cliente satisfeito tem uma repercussão tão grande, que muitas empresas não tem noção do quanto.
Existe um metodo muito importante de marketing que é o “boca a boca”, é a propaganda que um cliente faz para um não cliente que o leva a ser cliente também.
Creio que satisfação deve ser levado muito em conta.
3) Candidato W. Deming
Candidato Moisés
Candidata M. P. Follett
4) A candidata M. P. Follet acredita que valorizar os funcionários é chave para uma empresa bem-sucedida.

Ana Raquel do Couto Muniz
Papel dos Gerentes
O candidado Moises acredita que o papel de um gestor que sabe liderar é de extrema importancia, sendo o principal papel de um gerente.
O candidato W. Deming acredita que a satisfação dos clientes vem em primeiro lugar, trazendo a idéia de que sem clientes satisfeitos não há como ter sucesso.
5) As idéias dos candidatos Moises e M. P. Follet são harmonicas com as de Fayol, pois destacam o papel de uma boa liderança, porém já com a de W. Deming se conflitam, pois o mesmo prioriza os clientes e não os funcionários.
6)

Acho essa