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2946 palavras
12 páginas
INDICADORES DA GESTÃODA EDUCAÇÃO
EMPRESARIAL
Fundamento
O que não pode ser descrito não pode ser especificado. O que não pode ser especificado não pode ser medido. O que não pode ser medido não pode ser avaliado. O que não pode ser avaliado não pode ser acreditado. E sem indicadores nada disso é possível! ENCONTRE O BEBÊ
SITUANDO OS INDICADORES NA GESTÃO DE PESSOAS
SEUS POTENCIAIS, TALENTOS, RESULTADOS
Uma breve navegada por esse cenário de oportunidades para os estrategistas da Educação Empresarial.
AS VERDADES FALAM,
OS NÚMEROS GRITAM
E AS OPINIÕES SE CALAM!
(BM, este locutor que vos fala!)
INDICADORES DE
PERFORMANCE FINANCEIRA
INDICADORES MAIS UTILIZADOS
0
Satisfação do Cliente
Retenção dos Empregados
Crescimento de Vendas
Margem de Lucro
Margem Operacional Líquida
Investimento em Tecnologia
Valor da Marca e Market-share
Imagem da empresa p/ acionistas
Retorno do
Ativo
Retorno do P. L.
20
40
60
80
100
INDICADORES DE
PERFORMANCE FINANCEIRA
PROVA DOS FATOS
134%
... E NOS
ESTADOS UNIDOS
Quanto ganharia um investidor que tivesse colocado se dinheiro nas
100 melhores empresas americanas para trabalhar e nas 500 companhias cotadas pelo índice Standard & Poors no período de janeiro de 1998 a janeiro de 2004
Fonte: Frank Russell Company
25%
S&P 500
100 melhores para trabalhar (2)
(2) Carteira atualizada anualmente, conforme a lista publicada na revista Fortune
INDICADORES DE
PERFORMANCE FINANCEIRA
... NA
INGLATERRA
Comparação entre o desempenho das ações das 50 melhores empresas para trabalhar e o da carteira FTSE All Share, que reúne as empresas de capital aberto da
Inglaterra, no período de março
De 1999 a março de 2004
57,5%
FTSE All
Share
- 19,8%
Melhores empresas para trabalhar Fonte: Great Place to Work Institute
INDICADORES DE
PERFORMANCE FINANCEIRA
LUCROS
MAIORES NO BRASIL...
Rentabilidade das 500 maiores empresas do país
12,4%
A comparação entre a rentabilidade média sobre o patrimônio alcançado em