Padrão Entrega de Portfólio

Disciplina M odelos de Gestão
Portfólio N° 01
Modelos de Gestão
OBJETIVO
Verificar como as empresas utilizam comerciais diversos em seu dia-a- dia. ORIENTAÇÃO
Resolver os conflitos do CASE baseados no LIVRO
DESCRIÇÃO BASEADO NO LIVRO TEXTO
Utilizar o livro que se encontra disponível na bibl ioteca virtual:
Teorias da Administração -
Reinaldo O. da Silva
Teorias da Administração -
Silva, Reinaldo O. Da; Silva, Rein
ATIVIDADE PROPOSTA
Administrando o serviço postal americano
Nos últimos anos, o United States Post Service (USP
S), o serviço postal dos EUA, sofreu uma saraivada de críticas por suas tarifas (altas demais) e seu serv iço (muito lento e com funcionários grosseiros).
Como admite o Diretor Geral dos Correios dos Esta entende... os 500 bilhões de dólares necessários para salvar a s empresas de poupança e empréstimo. Mas, sem dúvida, elas entendem quando você aumenta a tar ifa postal de 25 para 29 centavos."
Entre
1789 e 1971, o serviço prestado pelo Departamento d os Correios dos Estados Unidos, administrado pelo governo, era considerado tão importante que o Congr esso deixava que ele operasse em prejuízo. Em 1971, entretanto, o USPS foi criado como uma entidade ind e meados da década de 1980 e fazer a cada ano uma contribuição específica para o orçam ento federal.
A transição não foi fácil. James Miller, diretor do
Departamento de Administração e Orçamento no gover no Ronald Reagan, criticou o USPS dizendo que era uma burocracia totalmente ineficiente, com excesso de funcionários ganhando demais, e que deveria perder seu monopólio sobre os serviços classificados como
"primeira classe", ou ser vendido a uma empresa pri v provavelmente cortaria as entregas rurais e outros serviços vitais, porém de baixa lucratividade.
Diferentemente de uma empresa privada, o USPS não p ode determinar seus preços: as tarifas são determin adas pela Comissão de Tarifa Postal.
Além disso, o