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RAFAEL CARLOS ALCÂNTARA TAMAMARUMapeamento de processos de gerenciamento de projetos de uma fábrica de software com base no SCRUM no contexto do MPS-Br e CMMI
Londrina 2009
RAFAEL CARLOS ALCÂNTARA TAMAMARU
Mapeamento de processos de gerenciamento de projetos de uma fábrica de software com base no SCRUM no contexto do MPS-Br e CMMI
Trabalho de Conclusão de Curso de Especialização em Análise, Projeto e Gerência de Sistemas com Ênfase em Inteligência em Negócios – Residência em Software apresentado à Coordenação do Curso de Ciência da Computação da Universidade Estadual de Londrina.
Orientador: Prof. Dr. Rodolfo Miranda Barros
Londrina 2009
RESUMO
Este trabalho descreve os procedimentos e ferramentas utilizados para definir e mapear os processos de Gerenciamento de Projetos da Fábrica de Software da empresa LINT – Londrina Tecnologia da Informação, sediada em Londrina/PR, para atender aos modelos MPS-Br (nível F) e CMMI (nível 2), com base nas práticas do SCRUM, já executadas nos projetos da fábrica de softwares da empresa até então. Foram utilizadas ferramentas de apoio aos mapeamentos e um portal online baseado na tecnologia Microsoft Sharepoint Services para a divulgação dos processos e suas instruções de trabalho.
Palavras-chave: Gerenciamento de projetos, SCRUM, CMMI, MPS-Br.
SUMÁRIO
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INTRODUÇÃO ................................................................................................................5 A EMPRESA LINT – LONDRINA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO S.A. .......6 REFERENCIAL TEÓRICO ...........................................................................................7 3.1 3.2 3.3 O CMMI - CAPABILITY MATURITY MODEL INTEGRATION ..........................................7 O MPS BR - MELHORIA DE PROCESSOS DO SOFTWARE BRASILEIRO .....................8 O SCRUM..................................................................................................................9 MAPEAMENTO DOS PROCESSOS