Otimização no processo de recebimento de materiais

OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE RECEBIMENTO DE MATERIAIS: ESTUDO DE CASO EM INDÚSTRIA DE EQUIPAMENTOS RODOVIÁRIOS

OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE RECEBIMENTO DE MATERIAIS: ESTUDO DE CASO EM INDÚSTRIA DE EQUIPAMENTOS RODOVIÁRIOS

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso MBA em Logística Empresarial como requisito parcial para obtenção do grau de especialista em Logística

Porto Alegre, 30 de Setembro de 2007

OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE RECEBIMENTO DE MATERIAIS: ESTUDO DE CASO EM INDÚSTRIA DE EQUIPAMENTOS RODOVIÁRIOS

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso MBA em Logística Empresarial como requisito parcial para obtenção do grau de especialista em Logística
Aprovada em novembro de 2007

DEDICATÓRIA

RESUMO

Identificar e apontar oportunidades de melhoria nos processos que impactam os níveis de estoque e que provocam constantes paradas de linha em uma indústria de equipamentos rodoviários e o objetivo proposto. Para isso, realiza-se um trabalho de pesquisa em duas frentes: pesquisa em forma de avaliação local dos processos, incluindo entrevistas com pessoas-chave e acompanhamento das atividades de movimentação e armazenagem de material na empresa em foco, e pesquisa em referenciais teóricos, que possam auxiliar na compreensão das causas dos desequilíbrios identificados. No decorrer do trabalho, constatouse que a indústria foco apresenta duas situações caracterizadas como oportunidades imediatas de melhoria, uma vez que sua manutenção proporciona a elevação dos níveis de estoque como forma de prevenção às faltas de insumos nas linhas de montagem: a demora na liberação de produtos por problemas no recebimento fiscal e os elevados tempos de processo para avaliação e liberação por análise da qualidade do material recebido. O trabalho confirma as hipóteses de formação de estoques de proteção, geração de estoques indisponíveis por demora nos processos liberatórios, e a redução destes níveis de indisponibilidade a partir da