Osm principios

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OSM – organização, sistemas e métodos

Organização:
Atividade voltada para estruturação
harmoniosa dos recursos
Objetiva promover uma atuação sistêmica
e eficiente para obter eficácia de conjunto

Sistema:
Conjunto de elementos relacionados entre si, e que estão
organizados em função de um objectivo.

Método:
Economia de esforços, tempo e movimentos por meio da
simplifcação dotrabalho
Resultado direto: aumento da produtividade

OSM – organização, sistemas e métodos

O que significa organizar ?
Organizar é dispor os materiais,
humanos e tecnológicos da empresa,
de maneira harmônica para se realizar
um trabalho integrado, eficiente e
eficaz, apresentando boa
produtividade e boa qualidade a custos
baixos e com o mínimo de riscos e de
esforços humano

OSM –organização, sistemas e métodos

A função do departamento de OSM
OSM deve ser percebido
como uma função
administrativa estratégica
que possibilita harmonizar os
fluxos produtivos,
aperfeiçoando os processos
empresariais, desde a
concepção do negócio até o
estudo dos indicadores de
sucesso e competitividade.

OSM – organização, sistemas e métodos

Definição de OSM

“Estudo dasorganizações por meio da
análise de cada uma das suas atividades,
a fim de criar procedimentos que venham
a interligá-las de forma sistêmica.”
(CRUZ, Tadeu. Sistemas, Organização & Métodos. São Paulo: Atlas, 2002)

OSM – organização, sistemas e métodos

Definição de OSM na prática














Racionalização Administrativa e Operacional
Criatividade
Processo deMelhoria Contínua
Luta contra os Desperdícios
Simplificação do fluxo de trabalho
Aumento da produtividade
Ferramenta de competitividade
Mudança de paradigmas
Identificação dos problemas e busca soluções
Estudos de ambiência / Estresse
Treinamento de usuários / novas tecnologias
Planejamento Estratégico
Modernidade Organizacional e Sistêmica

Ambiência é o mesmo que atmosfera ou clima.Ambiência é um meio material ou moral onde se vive, ou um espaço, arquitetonicamente organizado e
animado, que constitui um meio físico e, ao mesmo tempo, meio estético, ou psicológico, especialmente
preparado para o exercício de atividades humanas (Dicionário Aurélio).

OSM – organização, sistemas e métodos

O que OSM faz ?
OSM é uma função administrativa que tem como objetivo
melhorar ofuncionamento das organizações.
As atividades básicas de OSM são: levantamento, análise, elaboração e
implementação de sistemas administrativos na empresa.
Sob outra visão, o objetivo do OSM é a renovação organizacional.
OSM define a infra-estrutura, os processos e os métodos de trabalho da
organização de forma a ajudá-la a alcançar seus objetivos.

OSM – organização, sistemas e métodosO que OSM faz ?
Sob uma visão sistêmica, OSM tem como função auxiliar a
organização – entendida como sistema – a se adaptar ao seu
ambiente, e as incertezas que esse lhe proporciona.
Cury (2007) define que as responsabilidades do OSM são:
Modelagem da empresa, definindo sua infra-estrutura de
funcionamento;
Definição ou redefinição dos processos de trabalho;
Renovação organizacional emsintonia com as demandas dos
ambientes interno e externo.

OSM – organização, sistemas e métodos

Características do analista de OSM
Capacidade de diagnosticar com precisão os problemas da
organização;
Ser um facilitador ou catalisador para os grupos;
Ter senso crítico e analítico;
Capacidade de concentração, comunicação e persuasão;
Ter permeabilidade às mudanças;

OSM –organização, sistemas e métodos

Definição de empresa
uma organização relativamente autônoma, dotada de
recursos humanos, materiais e financeiros, que exerce
uma atividade econômica de maneira estável e
estruturada (E. Cohen)

OSM – organização, sistemas e métodos

Os desafios das empresas modernas
Renovar continuamente
A modernização representa o avanço de fato, a
luta contra a mediocridade,...
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