Os processos psicossociais da exclusão

A Psicologia Social, no que se refere à exclusão, tenta compreender de que maneira pessoas ou grupos são objetos de uma distinção, são constituídos como uma categoria a parte. Um dos modos pelo qual ela tenta dar conta das relações sociais é através das dimensões ideais e simbólicas e dos processos psicológicos e cognitivos que articulam os fundamentos materiais destas. O outro considera o espaço de interação entre pessoas e grupos, no seio do qual elas se constróem e funcionam. A questão central da maioria das pesquisas é o que faz com que, em sociedades que cultuam valores democráticos igualitários, as pessoas sejam levadas a aceitar a injustiça, a adotar ou tolerar frente àqueles que não são seus pares ou como eles, práticas de discriminação que os excluem? A propensão para prejudicar o outro encontra respaldo nas explicações causais e na atribuição de responsabilidades das situações nas quais a pessoa se acha vitimizada (cada um tem o que merece). É a desconsideração do outro como pessoa ou quando o laço de solidariedade é rompido que se estabelece uma situação propícia para agredir o outro, fortalecida se a ordem emana de uma posição de poder.
Nos anos 50, a teoria da personalidade autoritária, elaborada pela Escola de Frankfurt, associa a ideologia e a personalidade para dar conta das tomadas de posições racistas e antidemocráticas, ou seja, associa diferentes grupos de atitudes etnocêntricas a uma estrutura de personalidade. Esta seria modelada por uma educação familiar autoritária que determinaria uma disposição de punir aqueles que vão contra os valores convencionais. A educação determinaria um estilo cognitivo que utilizaria clichês e estereótipos, generalizando-os para todas as pessoas de uma mesma categoria, sem levar em conta as diferenças individuais, e que não se altera com a presença de informações novas e contraditórias.Os modelos psicodinâmicos apresentados ressaltam dois mediadores importantes no processo de exclusão: os estereótipos e os