Os problemas da comunicação empresarial

CENTRO UNIVERSITÁRIO ÍTALO BRASILEIRO
CURSO : CIÊNCIAS CONTÁBEIS

ALUNOS
ADEÍLTON DE OLIVEIRA DOS SANTOS
LEANDRO AURELIANO PESSOA
RENE MARQUES DE OLIVEIRA
ROGÉRIO PEREIRA DE ALMEIDA
SORAIA VENCESLAU AZEVEDO

OS PROBLEMAS
DA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

São Paulo
2013

ALUNOS
ADEÍLTON DE OLIVEIRA DOS SANTOS
LEANDRO AURELIANO PESSOA
RENE MARQUES DE OLIVEIRA
ROGÉRIO PEREIRA DE ALMEIDA
SORAIA VENCESLAU AZEVEDO

OS PROBLEMAS
DA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

Trabalho apresentado no Centro Universitário
Ítalo-brasileiro como parte dos requisitos para obtenção da nota NIII, na disciplina de
Metodologia e Desenvolvimento de Projetos, sob a orientação da Profª Ms. Andréia Gomes de
Alencar

São Paulo
2010

TEMA
Os problemas da comunicação empresarial.

JUSTIFICATIVA
Muitas empresas com produtos de qualidade pecam por não manterem um contato eficiente com seus funcionários, público-alvo, mídia, o que resulta na quebra do nome da empresa perante o público consumidor. A elevada ocorrência de conflitos compromete o crescimento e a evolução natural das organizações à medida que se torna um círculo vicioso, que se auto-alimenta e resulta em grandes perdas.
Importantes indicadores de que estão ocorrendo falhas de comunicação em muitas empresas brasileiras podem ser claramente observados: a ocorrência de um número exagerado de rompimentos de contratos, elevado grau de rotatividade de funcionários, excesso de processos trabalhistas, altos custos operacionais e baixa produtividade. È consenso geral de que os gestores que conhecerem mais detalhadamente os

processos

comunicacionais

terão

maior

facilidade

de

enfrentarem problemas no atual cenário de negócios, e que a comunicação sem o compromisso estratégico dificilmente conseguirá legitimar-se neste novo cenário competitivo, correndo sério risco de se manter irrelevante e trazer pouco ou nenhum valor para a estratégia global da organização. Nesse novo papel, a