Os aspectode estado no atendimento a populacaos interdiciplinares das historias de acoes

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  • Publicado : 9 de novembro de 2011
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.01. O ser humano é um ser gregário, um ser social, foi feito para viver em grupos. O Ermitão, o isolado, o sozinho é uma exceção, é um exótico;
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02. Desde a sociedade primitiva nas tribos, caçar, pescar, coletar frutos e raízes silvestres são atividades feitas em grupo. Sem o grupo, o primitivo perde a sua identidade que é dado pela sua linhagem, pelo seu clã, pela sua tribo;
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03. Vivemosnum mundo em rápida transformação, os próximos 5 anos devem mudar que os últimos 30 anos mudaram. E para vencer os desafios da competitividade, as empresas devem ser criativas e inovadoras;
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04. A verdade é que quando trabalha em grupo, o resultado é maior do que a simples soma das idéias individuais. Esse é o grande segredo do "teamwork";
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05. Além disso, o trabalho em grupo é um exercíciode humildade muitas vezes as pessoas acham-se "donas da verdade" e quando suas "verdades" são submetidas ao crivo de outras pessoas, percebem outra realidade;
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06. Muitas vezes temos idéias arraigadas, pré-concebidas, temos "pré-conceitos". O trabalho em grupo nos fará ouvir, discutir, e nos fará considerar novas hipóteses que a nossa "história" não nos deixava ver;
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07. Não vamos nestevídeo dar nenhuma "técnica de trabalho em grupo". São inúmeras as técnicas qualquer livro as explica. Cada caso exigirá uma técnica específica que será mais ou menos indicada para que o resultado seja o melhor;
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08. O essencial, porém, é que todos "sintam-se" ouvidos, partícipes. Que ninguém "sinta-se" excluído. E aqui o importante é "sentir-se". Não basta dar a "oportunidade" para alguémparticipar. Os mais introvertidos e tímidos devem ser "estimulados" a participar;
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09. E como há pessoas introvertidas e extrovertidas é fundamental que antes de qualquer trabalho em grupo, seja dado um tempo e uma oportunidade para que individualmente cada um pense no tema. Muitas pessoas quando vão diretamente ao trabalho em grupo sentem-se "sufocadas" pelos mais falantes, pelos mais extrovertidos enão conseguem elaborar suas idéias. Assim, é preciso que tenham um tempo individual anterior ao trabalho em grupo;
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10. No grupo, o coordenador deve ser bem orientado. Ele não é o "dono" do grupo. Deve estimular a participação e principalmente "levar em conta" o que todos dizem sobre o assunto;
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11. Há também que se pensar muito na formação do grupo. Uma pergunta comum é: o grupo deve serhomogêneo isto é composto por pessoas do mesmo setor, diretoria, etc. ou deve ser heterogêneo isto é composto por pessoas de setores sempre diferentes. A resposta é:depende do que você quer como resultado. Pessoas do mesmo setor são capazes de oferecer uma visão mais estreita, porém mais profunda do setor. Pessoas de setores diferentes poderão dar uma visão mais ampla, mas mais superficial do tema. Umasugestão é a de fazer duas sessões, uma heterogênea e outra homogênea, para ver se as conclusões são diferentes ou similares;12. Quando você tem um grupo grande, por exemplo, 30 pessoas é preferível dividir em 6 grupos de 5 do que 5 grupos de 6. Primeiro porque sempre opte por um número ímpar para evitar os famosos "empates". E depois, grupos menores, são sempre mais produtivos do que grupos muitograndes onde sempre alguém ficará "de fora";
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13. Vou dar um exemplo bem prático de um trabalho em grupo para ser feito com êxito e simplicidade: Suponhamos que você tenha 30 pessoas para o trabalho. Faça o seguinte: * A Antes da reunião, tendo conhecimento dos participantes, você já deve formar os grupos, com a ajuda de alguém que os conheça. Decida se fará grupos homogêneos ou heterogêneosde acordo com o tema; * B Na sala principal da reunião com todos juntos, dê o tema e faça com que cada um tome 5 ou 10 minutos para individualmente pensar sobre ele e escrever alguma conclusão; * C Divida os grupos. Peça ao grupo que indique para o grupo um coordenador. Oriente para que o grupo traga um consenso que será apresentado, oralmente e por escrito, numa folha grande para os...
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