Os 8 p's do marketing digital

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Os 8 P’s do Marketing Digital

Bauru – SP
2011

SUMÁRIO

Página

1. Introdução - Case: O SORVETE DE LUÍZA.............................................................................03
2. Pesquisa.............................................................................................................................03
3.Projeto.......................................................................................................................04
4. Produção....................................................................................................................05
5. Publicação..................................................................................................................05
6.Promoção...................................................................................................................05
7. Propagação........................................................................................................................06
8. Personalização...................................................................................................................06

9.Precisão.............................................................................................................................06

10. Conclusão........................................................................................................................06

1. Introdução - Case: O SORVETE DE LUÍZA

A construção do Plano de Marketing Digital sobre o case O SORVETE DE LUÍZA será baseado nos 8 P’s: Pesquisa, Projeto, Produção, Publicação,Promoção, Propagação, Personalização e Precisão.
Luíza Vieira Juliano tem uma fábrica de sorvetes artesanais bem-sucedida, quer investir para crescer e está em dúvida sobre a forma mais eficaz para atingir seu objetivo, mas quando teve problemas com o nome que sua empresa utilizava, após avaliar custos e riscos, resolveu começar tudo de novo, com uma nova marca, mas continuando a pensar um poucomaior. Se em seu novo planejamento for utilizada a internet como ferramenta de vendas e divulgação da marca, o negócio poderá caminhar mais rápido. Mas como fazer isso? Os 8 P’s do Marketing Digital estruturados em seus quatro pilares: encontrabilidade, usabilidade, credibilidade e vendabilidade mostrarão as respostas.

2. Pesquisa
1.2. Análise do microambienteA internet deixou de ser apenas umarede de computadores, para ser uma rede de pessoas. Logo, se a empresa de Luíza quer se comunicar, propagar e vender mais, é preciso ter indicadores de pesquisa que possibilitem conhecer as pessoas, o consumidor online, pois seu comportamento, sua linguagem e suas necessidades são diferentes do consumidor offline. Na internet os consumidores não buscamapenas preço, mas também comodidade, segurança, qualidade e atendimento. Dessa forma, a Pesquisa consiste substancialmente em identificar o mercado-alvo que a empresa de Luíza quer atender pela internet, por meio da criação de um site e o uso de Mídias Sociais (Facebook e Twitter), tomando esses dados como base para o Projeto, o segundo P.
Com a internet, o fator “conhecer o consumidor”, quedependia até certo momento de custosas pesquisas de campo, fica facilmente acessível a qualquer lojista ou empreendedor. O que as pessoas buscam no Google, por exemplo, fala muito sobre o modo de vida da sociedade, por isso, atentar-se ao comportamento de busca do público-alvo desejado é um importante diferencial competitivo para qualquer empresa. Nesse ponto, inicia-se a estratégia de um dos quatropilares dos 8 P’s, a encontrabilidade. Em sites de buscadores como o próprio Google, existem ferramentas que podem auxiliar a empresa de Luíza a ser encontrada nas primeiras páginas, utilizando-se de palavras chave, no caso, SORVETE ARTESANAL ou talvez SORVETE CASEIRO. Além de encontrar o consumidor, a empresa pode ser encontrada, o que proporciona considerável custo x benefício.

3. Projeto...
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