Origem da teoria dos sistemas no campo da administração

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE
PRODUÇÃO

O Processo de Pensamento Sistêmico: Um Estudo das Principais
Abordagens a partir de um Quadro de Referência Proposto

H. K.

Dissertação de Mestrado apresentada ao Programa de PósGraduação em Engenharia de Produção da
Universidade Federal comorequisito parcial para a obtenção do título de Mestre em
Engenharia de Produção.

Brasil
2000

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FOLHA DE APROVAÇÃO
Esta dissertação foi julgada adequada para a obtenção do título de Mestre Em

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DADOS DE CATALOGAÇÃO

Kasper, Humberto, 1961 Título: O Processo de Pensamento Sistêmico:
Um Estudo das Principais Abordagens a partir de um Quadro de Referência Proposto
Porto Alegre: UFRGS – Universidade Federal do Rio
Grande do Sul - Escola de Engenharia – PPGEP –
Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção,
2000

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AGRADECIMENTOS
Esse trabalho, em diferentes situações e circunstâncias,

contou com a

colaboração e o apoio de muitas pessoas. Algumas foram decisivas e quero aqui agradecer a elas, bem como, às instituições que de algum modo oportunizaram a realização do mesmo.
Agradeço ao PPGEP – Programa de Pós-Graduação em Engenharia de
Produção - UFRGS a oportunidade que me ofereceu de integrar o seu quadro alunos e realizar o mestrado acadêmico.
Agradeço imensamente ao Professor Luiz Henrique Rodrigues pela paciência que teve em ser o meu orientador. Sem o seu incentivo, com certeza, o presente trabalho não teria se tornado uma realidade.
Agradeço ao professor José Antônio Valle Antunes Jr. pelo o incentivo dado para o meu ingresso no quadro de alunos do PPGEP e pela fonte instigadora na busca do conhecimento que tem sido.
Ao longo dessa jornada duas pessoas foram extremamente importantes para o meu aprendizado. Estas pessoas foram o professor Acyr Selene - parceiro de importantes discussões teóricas - e o companheiro, e hoje mestre, Aurélio de Leão Andrade que além