Organograma
Introdução
Também denominado por diagrama organizacional, ou organigrama, um organograma é um gráfico que representa a estrutura formal de uma organização, mostra como estão dispostas as unidades funcionais, a hierarquia e as relações entre os seus membros.
É atribuida a criação dos primeiros organogramas ao norte-americano Daniel C. McCallum, administrador de ferrovias, no ano de 1856, quando este administrava ferrovias nos EUA.
Desde essa altura o organograma tornou-se uma ferramenta fundamental para as organizações, pois facilmente todos conhecem o funcionamento das relações na empresa e a análise da sua estrutura permite identificar alguns problemas ou oportunidades de melhoria. O organograma é também bastante útil, pois facilita as decisões relacionadas com a gestão e comunicação entre os departamentos ou membros.
São relativamente simples de perceber, mas podem-se tornar complexos quanto maior for a empresa e a complexidade entre os vários membros que a compõem.
Existem vários tipos de organogramas, seguem alguns exemplos:
- Organograma clássico ou vertical – representa claramente a hierarquia na empresa, é elaborado com retângulos que representam os órgãos e linhas que fazem a ligação hierárquica e de comunicação entre eles;
- Organograma horizontal - é criado com base na hierarquia da empresa, no entanto tem essa característica amenizada pelo facto dessa relação ser representada horizontalmente, ou seja, o cargo mais baixo na hierarquia não está numa posição abaixo dos outros (podendo ser interpretado como discriminação, ou que tem menos importância), mas ao lado;
- Organograma funcional - é parecido com o organograma vertical, não representando as relações hierárquicas mas sim as relações funcionais da organização;
- Organograma matricial - é utilizado para representar a estrutura das organizações que não apresentam uma definição clara das unidades funcionais, mas sim grupos de trabalhos por projeto que podem ser