organização

INSTITUTO FEDERAL DO PARANÁ

KACIA GAMA SANTOS
MARCIA KATIANE PEREIRA POUSSAM
MARILUCI MORAES DO AMARAL
OZANIRA DOURADO FARIAS

“FLUXOGRAMA É UM TIPO DE DIAGRAMA,
E PODE SER ENTENDIDO COMO UMA REPRESENTAÇÃO ESQUEMÁTICA DE UM PROCESSO”

CAMPO GRANDE- MS
2011
INSTITUTO FEDERAL DO PARANÁ

KACIA GAMA SANTOS
MARCIA KATIANE PEREIRA POUSSAM
MARILUCI MORAES DO AMARAL
OZANIRA DOURADO FARIAS

“FLUXOGRAMA É UM TIPO DE DIAGRAMA,
E PODE SER ENTENDIDO COMO UMA REPRESENTAÇÃO ESQUEMÁTICA DE UM PROCESSO”

Atividade Supervisionada apresentada à disciplina Organizaçao,Sistemas e Métodos Curso Técnico em Administração à Distância do Instituto Federal do Paraná.
Profº. Renato Curto Jr, Marcos Barbosa e Ediane Santos

CAMPO GRANDE – MS
2011
INTRODUÇÃO

Na presente atividade supervisionada iremos tratar da disciplina de Organização, Sistemas e Métodos, realizando um estudo dentro de um lava car com o objetivo de visualizar passo a passo a execução do serviço prestado. No processo de melhorias dentro de uma empresa, a área de OSM utiliza-se de ferramentas importantes como organogramas, fluxogramas, formulários e consultorias, focando na estrutura e nos processos, objetivando aperfeiçoar o fluxo de trabalho e informações.
A OSM é o desenvolvimento organizacional que envolve a atuação do profissional como consultor em planos estratégicos, projetos de mudança e educação empresarial. No desenvolvimento deste estudo vimos como é importante a aplicação dos conhecimentos desta matéria a fim de evitar desperdício, otimizar recursos e maximizar os resultados .

FLUXOGRAMA:

NÃO

SIM

REVISÃO TEÓRICA
Ao aplicar a teoria da OSM na analise desta atividade, observamos que em todas as empresas, mesmo nas mais organizadas, existem pontos com falhas que precisam de melhorias. O processo deste fluxograma compreende:
- levar o carro no lava