Organização do trabalho no processo de desenvolvimento de produtos: a aplicação da engenharia simultânea em duas montadoras de veículos

Organização do trabalho no processo de desenvolvimento de produtos: a aplicação da engenharia simultânea em duas montadoras de veículos
Eduardo de Senzi Zancul
D
epartamento de Engenharia de Produção,
Escola de Engenharia de São Carlos, USP ,
Av. Trabalhador São-Carlense, 400, CEP 13566-590, São Carlos, SP , e-mail: [e-mail]
Roberto Marx
D
epartamento de Engenharia de Produção, Escola Politécnica, USP ,
Av. Prof. Almeida Prado, 128, CEP 05508-900, São Paulo, SP , e-mail: [e-mail]
André Metzker
T
yco Electronics, Rua Ampere, 304, CEP 12929-570, Bragança Paulista, SP , e-mail: [e-mail]
R
ecebido em 20/12/2004
Aceito em 13/12/2005
Resumo
Para reduzir o tempo necessário para lançar novos produtos no mercado, as empresas adotam uma nova abordagem de desenvolvimento de produtos baseada, principalmente, na engenharia simultânea e em times multifuncionais. Teoricamente, essa nova abordagem resulta em alterações importantes na organização do trabalho, que passa a ser executado em times envolvendo pessoas de várias áreas funcionais, atuando em conjunto do início ao fim dos projetos. No entanto, poucos estudos analisam a abrangência das mudanças que ocorrem na prática nas empresas. Nesse contexto, o objetivo deste artigo é analisar a forma como o trabalho de desenvolvimento de produtos é organizado nas empresas e discutir as diferenças entre a prática e os pressupostos teóricos. Para isso são realizados dois estudos de caso em montadoras de veículos comerciais. A pesquisa demonstra que a adoção de times e de um processo com atividades em paralelo não garantem a integração efetiva entre as áreas funcionais. Além disso, a pesquisa indica que parte relevante das atividades de projeto de novos produtos ainda é realizada individualmente, apesar das vantagens potenciais de se optar por uma organização mais flexível, autônoma e baseada em trabalho em grupos.
Palavras-chave: desenvolvimento de produtos, organização do