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QUESTÃO 01
O mix de comunicação de marketing é composto de seis formas essenciais de comunicação sendo:
1- PROPAGANDA: É um dos itens mais famosos e utilizados do mix para se chegar até o cliente. Ex: anuncios impressos e e eletronicos, espaços externos das enbalagens, encartes filmes,manuais, cartazes, folhetos, outdoors, painéis, displays nos pontos de venda, material audiovisual, simbolos e logotipos.
2- A PROMOÇÃO DE VENDAS: É uma diversidade de ferramentas de incentivo, a maioria de curto prazo, visando estimular a compraou venda de um produto ou serviço. Ex: concursos, jogos, loterias e sorteios, premios brindes, amostras, demonstrações, cupons e reembolsos parciais.
3- RELAÇÕES PÚBLICAS E ASSESSORIA DE IMPRENSA: Uma variedade de programas utilizados para promover ou proteger a imagem da marca. Ex: Kits para imprensa palestras seminários, relatórios, doações, publicações, relações com a comunidade, lobby, revista e jornais corporativos.
4- Eventos e Experiencias: O consumidor se torna pessoalmente envolvido, participando de eventos patrocinados pela empresa e projetados para provocar. Esses eventos podem estar relacionados a esportes diversão, festivais e atividades de rua.
5- MARKETING DIRETO: Com a utilização de ferramentas como mala direta, telemarketing, marketing pela internet e outros, com muita rapidez e interação é possivel a comunicação com os clientes ex: Catálogos, malas direta, telemarketing, vendas pela tv, e-mail marketing, correios de voz.
6- VENDAS PESSOAIS: É a interação “cara a cara” onde um vendedor está presente para tirar dúvidas dos compradores potenciais. Ex: Apresentações de vendas, reunioões, programas de incentivo, amostras, feiras e exposições.
E dos componentes sitados o que tem como função maior informar persuadir ou lembrar é a Propaganda.
QUESTÃO 02

Merchandising pode ser caracterizado como a atividade de exposição de produtos no ponto de venda, o que inclui um amplo conjunto de peças de comunicação, entre as quais