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18/03/2013

Informação Estratégica
• Continuação:
– Considerando-se que a informação estratégica é a relevante para conquistar, manter, proteger e ampliar a vantagem competitiva e tendo em contaque a vantagem competitiva é um efeito de um conjunto de armas da competição, é fácil entender que a informação estratégica não é apenas a referente às estratégias globais da empresa mas também éaquela necessária para conquistar, manter, proteger e ampliar o grau de excelência das armas que asseguram a vantagem competitiva.

Informação Estratégica
• Muitas vezes considera-se, erroneamente, queinformações referentes a processos produtivos são apenas informações operacionais. • Nada mais falso: se tais processos são fonte de vantagem competitiva, as informações pertinentes a eles sãoestratégicas e relevantes para o sucesso ou insucesso da organização.

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18/03/2013

S.I. como fonte de V.C.
• Dentro de uma organização gerentes diferentes têm tipos diversos de necessidades deinformações e uma visão das informações como um sistema dinâmico permite esses vários tipos de informação.
– Um operador geralmente requer informações detalhadas sobreas operações do dia-a-dia e não ainformação ampla e estratégica.

• Cada nível gerencial, cada função, requer um tipo específico de informação e a norma da eficiência exige que a informação fornecida deva ser igual à requerida pelosolicitante.

S.I. como fonte de V.C.
• Um sistema de informações deve
– prover tanto a informação de cunho estratégico quanto a de cunho operacional. Sistemas desse tipo, que coletam, armazenam,processam e disponibilizam informações para todos os níveis organizacionais são denominados sistemas de informações gerenciais(SIG).

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Tipos de Sistemas de informações gerenciais• O sistema de informações gerenciais
– provê a integração de todas as funções, procedimentos, dados e equipamentos da corporação em um sistema abrangente de forma a produzir as informações...
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