Oportunidades

Páginas: 32 (7761 palavras) Publicado: 28 de setembro de 2013
3ª Etapa: Mapeamento detalhado dos diferentes Perfis da Empresa
Estudo detalhado dos Recursos Humanos

1. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL
1.1. Treinamento, Desenvolvimento e Educação
Treinamento : Eventos educacionais de curta e média duração compostos por subsistemas de avaliação de necessidades, planejamento instrucional e avaliação que visam melhoria do desempenho funcional,por meio da criação de situações que facilitem a aquisição, a retenção e a transferência de aprendizagem para o trabalho. A documentação completa de um evento educacional dessa natureza contém a programação de atividades, textos, exercícios, provas, referências e outros recursos.
Desenvolvimento: Refere-se ao conjunto de experiências e oportunidades de aprendizagem, proporcionadas pela organizaçãoe que apoiam o crescimento pessoal do empregado sem, contudo, utilizar estratégias para direcioná-lo a um caminho profissional específico. Gera situações silmilares aos demais tipos de ações educacionais, porém, nesta caso, constituem-se apenas em ferramentas de apoio e estímulo a programas de auto desenvolvimento como os de qualidade de vida e gestão de carreira.
Educação: Programas ou conjuntosde eventos educacionais de média e longa duração que visam à formação e qualificação profissional contínuas dos empregados. Incluem cursos técnicos profissionalizantes, cursos de graduação, cursos de pós-graduação lato sensu (especialização) e stricto sensu (mestrado profissional, mestrado acadêmico e doutorado.

Na Poupacred o método do desempenho é o de Desenvolvimento, o funcionário ésupervisionado pelo Gerente da agência, pelo seu supervisor, apontadas falhas ele é abordado e se necessário, mais treinamento e cursos para o funcionário se aprimorar, fica tudo por conta da empresa.

A crescente importância T&D. Conceitos,objetivos, e o processo de aprendizagem
As funções de treinamento e desenvolvimento de pessoas nas organizações adquire um papel de preparação de indivíduos parao exercício satisfatório de suas atividades, especificamente no cargo que ocupam. Ultimamente visualiza-se no treinamento e no desenvolvimento uma maneira eficaz para o alargamento de competências que aumentam à produtividade e a criatividade, como também, a competitividade das organizações.
É através destes dois aspectos que este trabalho busca demonstrar a importância dos objetivos dostreinamentos, sendo o primeiro auto explicativo, no desenvolvimento de habilidades para o desempenho do cargo, mas com influência direta também sobre o aspecto comportamental, que por sua vez subdivide-se no entender desta pesquisa, em aspectos relacionados ao meio ambiente, ao psicossocial e ao físico do treinando.

Aprendizagem é o processo pelo qual as competências, habilidades, conhecimentos,comportamento ou valores são adquiridos ou modificados, como resultado de estudo, experiência, formação, raciocínio e observação. Este processo pode ser analisado a partir de diferentes perspectivas, de forma que há diferentes teorias de aprendizagem. Aprendizagem é uma das funções mentais mais importantes em humanos e animais e também pode ser aplicada a sistemas artificiais.
Na Poupacred otreinamento é utilizado para mostrar como funciona as regras da empresa, como devem tratar as pessoas,como se deve aborda-las e convencê-las que o nosso produto é o melhor e eficaz.
1.2. Diagnostico das necessidades de Treinamento e Desenvolvimento
Um bom diagnóstico das necessidades de treinamento e desenvolvimento é essencial para o sucesso de qualquer programa de educação corporativa, por maissimples que o programa seja. Ocorre que em muitas organizações não se tem as premissas básicas para se fazer um bom diagnóstico. Só se deve ao fato de que o diagnóstico de necessidades de treinamento e desenvolvimento não é um processo estruturado, mas sim algo que se faz esporadicamente, sem uma política clara e resultados acompanhados e que por conseqüência não é raro que tal ferramenta caia em...
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