Opinião Pública

Cenário:
O país está passando por um momento de crescimento no número de instituições educacionais e cursos por todo seu território, procurando dessa forma atingir um melhor nível no ensino superior. Com isso, o Ministério de Educação avalia de forma ampla a qualidade de ensino e as estruturas disponibilizadas para os alunos e a situação econômica-social dos alunos, utilizando-se de secretarias educacionais e exames periódicos, para através dessas ferramentas obter um controle de qualidade adequado para atender os alunos destas instituições.
O SINAES (Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior) é o órgão responsável pela análise das instituições, os cursos e o desempenho dos estudantes, dessa forma a pesquisa realizada procura ter seus parâmetros de qualidades traçados de acordo com esta instituição. São levantadas informações das próprias Instituições através de avaliações externas sob a administração do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP).
É extremamente importante que todas instituições de educação ofereçam estruturas adequadas para o ensino, uma boa qualidade de ensino, horários adequados, docentes com disponibilidade de atender aos alunos, administração adequada e de boa qualidade, cursos e convênios para alunos e funcionários da instituição, além de possuir um ótimo conceito diante da população. Torna-se fundamental o conhecimento da opinião das pessoas que utilizam os serviços dispostos pelas instituições e o grau de satisfação dessas pessoas com a utilização destes serviços.
Para medir o grau de satisfação dos alunos de acordo com os serviços e a estrutura das instituições de ensino superior, As Faculdades Integradas Hélio Alonso (FACHA) realiza anualmente uma Pesquisa de Opinião, procurando identificar pontos fortes e pontos fracos, de modo a possuir uma descrição da organização em diversas áreas, de acordo com o ponto de vista de seus alunos.

Introdução:
As Faculdades Integradas Hélio Alonso