Operação

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FACULDADES NORDESTE- FANOR
ARIANE RODRIGUES VASCONCELOS

ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

ANÁLISE DE OPERAÇÃO PRODUTIVA
CONFECÇÃO DE CALÇADOS

MARACANAÚ – CE
JUNHO/2013

SUMÁRIO

1.
2.
3.
4.

OBJETIVO............................................................................................................3
DEFINIÇÃO DA OPERAÇÃO DECALÇADOS...............................................3
CARACTERIZAÇÃO DA OPERAÇÃO.............................................................4
DEFINIÇÃO DOS OBJETIVOS DE DESEMPENHO ......................................5
4.1 ANÁLISE..................................................................................................5
5. OBJETIVOS QUALIFICADORES E GANHADORES DE PEDIDOS..............6
6. TIPO DE PROCESSO DAOPERAÇÃO............................................................7
7. MAPEAMENTO DO PROCESSO.....................................................................8
7.1ANÁLISE..................................................................................................9
8. ESTUDO DO MÉTODO.................................................................................9
9. ARRANJOFÍSICO.........................................................................................12
10. CONCLUSÃO..............................................................................................15
11. REFERÊNCIAS............................................................................................16

3
1. OBJETIVO
Este trabalho tem o objetivo apresentar a operação produtiva de confecção de
calçados, comfoco na costura aplicando ferramentas e métodos utilizados na
administração da produção, analisando no intuito de propor ações corretivas de
melhorias para os processos onde existem oportunidades.

2. DEFINIÇÃO DA OPERAÇÃO CONFECÇÃO DE CALÇADOS
Na tabela abaixo estão identificados os fornecedores, as entradas, processos,
saídas, clientes e nível de importância da operação confecção decalçados infantis
masculinos e femininos os quais descrevem a natureza da produção.

Fornecedores
-

Alfredo Maus
Marisol Calçados
RS
NK (facção)
Artecola
Flex Graf
Metalúrgica AZ
Rawa LTDA
KEHL
Sul Têxtil LTDA
Box Flex
Impressora Brasil
Under Shoes
Caete

Entradas

Processo

Transformados:
-

-

Pares cortados
Materiais sintéticos
e couros
Aviamentos em
geral
Químicospara
costura e montagem
Pares costurados
Solas
Palmilhas

-

Transformadores:
-

-

-

-

Navalhas e arquivos
de corte para
máquinas de corte
Atom e Balancin’s
Máquinas de corte,
costura e montagem
Pastas de corte
Pastas de costura
Matrizes,
debruadores e
ferramentais para
corte, costura e
montagem
Sacos plásticos
Peças para máquinas

Cortar
Costurar
MontarSaídas

Clientes

Nível de
importância

Calçados infantis
masculinos e
femininos

-

Lojistas de
pequeno
porte (5%)

-

-

Tênis
Botas
Sapatilhas
Chinelos
RN
Sapatênis

-

Médio
porte (65%)

-

-

Grande
porte (30%)

-

Entrega no
local de venda
SAC

-

-

-

Lojas
próprias
-

-

Custo: Médio a
Alto, tem grande
importância para o
negócioQualidade:
Elevada, tem
grande
importância para o
negócio
Entrega: Média,
não tem tanto
impacto no
negócio
Flexibilidade: Alta,
a demanda por
novos produtos,
modelos e
novidades requer
muita flexibilidade
Inovatividade: Alta,
precisa estar
sempre atento e
em busca de
inovar, isso é
primordial para se
manter
competitivo no
mercado.

4

3. CARACTERIZAÇÃO DA OPERAÇÃONa administração da produção existem características importantes para as
operações, porém segundo Nigel Slack, Stuart Chambers, Robert Johnston (2009),
quatro dessas características são particularmente importantes, são elas:
Volume, variedade, variação de demanda dos produtos/serviços e o grau de
visibilidade que os consumidores possuem da produção desses produtos/serviços.
A tabela...
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