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CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO - LINHA DE FORMAÇÃO ESPECÍFICA EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS – 2° SEMESTRE – TURMA BADMCAS2NA

Camila Rodrigues do Carmo
Dirceu Caramaschi
Jaime Castro Brito
Marcelo Coffani Pereira
Rafael Guibur Varani
Vitor Secanechia Vinuesa

Projeto Interativo II:
Diagnóstico da Organização

São Paulo
2009
Camila Rodrigues do CarmoDirceu Caramaschi
Jaime Castro Brito
Marcelo Coffani Pereira
Rafael Guibur Varani
Vitor Secanechia Vinuesa

Projeto Interativo II:
Diagnóstico da Organização

São Paulo
2009

SUMÁRIO
1 Empreendedorismo e Empreendedorismo Social 4
1.1 O que é Empreendedorismo Social? 4
2 Breve Histórico da Organização 5
3 Perfil de Atuação 9
4 Levantamento da Demanda Inicial da Organização 10
5Público Atendido 10
6 StakeHolders 11
7 Missão, Visão, Valores e Objetivos 11
8 Produtos e serviços oferecidos, projetos desenvolvidos 11
9 Estilo de Liderança 13
10 Recursos Humanos 14
11 Estrutura Organizacional 15
11.1 Organograma 17
12 Ferramentas e Processos de Gestão 18
13 Marketing e Comunicação 18
14 Potenciais Financiadores 19
15 Oportunidades e Ameaças 20
16 Pontos Fortes e PontosFracos 21
17 Plano de Ação 22
18 Introdução do Plano de Ação a Curto Prazo 23
18.1 Remodelamento do Site 24
18.2 Redistribuição da Estrutura Física do Instituto 25
18.3 Reestruturação do Marketing com a Qualificação da Mídia Impressa 26
18.4 Modernização do Bazar 27
19 Introdução do Plano de Ação a Médio Prazo 29
20 Cronograma de Implantação 30
21 Resultados Esperados 3o
22 Bibliografia32

1. Empreendedorismo e Empreendedorismo Social

1.1 O que é Empreendedorismo Social?
(Adaptado do The Meaning of Social Entrepreneurship by J. Gregory Dees)
Muitos já ouviram falar de empreendedores. Comumente este termo se refere a uma pessoa que começa um negócio; um novo empreendimento para ganhar lucro e renda. Mas a palavra “empreendedor” não se limita à área de negócios. Veio dalíngua francesa e significa “alguém que se encarrega ou se compromete com um projeto ou atividade significante”. A palavra foi associada aos indivíduos que estimularam o crescimento econômico por encontrarem diferentes e melhores maneiras de fazer as coisas. Em vez do tipo do empreendimento que o individuo tem, a palavra descreve uma postura, comportamento e conjunto de qualidades. Empreendedoresvêem possibilidades, e não problemas, para provocar mudanças na sociedade e não se limitam aos recursos que têm num momento.
Empreendedores sociais têm características semelhantes aos empreendedores de negócios, mas possuem uma missão social onde o objetivo final não é a geração de lucro, mas o impacto social; são os agentes de transformação no setor social. Não se contentam em atuar apenaslocalmente. São extremamente visionários e pensam sempre em inspirar a sociedade com as suas idéias e como colocá-las em prática. São persistentes e, ao invés de desistir ao enfrentar um obstáculo, os empreendedores sociais se perguntam “como posso ultrapassar este obstáculo?” e seguem com determinação suas respostas.
Empreendedores são inovadores. Eles criam novos paradigmas e são pioneiros de novasabordagens. Isto não significa que criem algo completamente novo. Muitas vezes, transformam algumas idéias já existentes, utilizam a criatividade para aperfeiçoar ou reinventar processos.
É um processo criativo e contínuo de explorar, aprender e melhorar. Outros textos sobre empreendedorismo social: um empreendedor social é um "indivíduo com experiência na área social, desenvolvimento comunitário oude negócios, que persegue uma visão de empoderamento econômico através da criação de empreendimentos sociais voltados para prover oportunidades àqueles que estão à margem ou fora da economia de um país". (Jed Emerson e Fay Twersky, editores do livro "New Social Entrepreneurs: the success, challenge and lessons of Non-Profit Enterprise creation" (The Roberts Foundation, São Francisco, 1996)....
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