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1 – HISTÓRICO, VISÃO GERAL EXECUTIVA.
Lojas Riachuelo.
Uma das três maiores redes de varejo de moda do país com 223 lojas distribuídas por todo o Brasil. Sempre atentos aos principais centros de moda, desenvolvem, fabricam e distribuem para seus clientes, a moda que vale a pena. Ao conceito de "fast fashion" da-se - agilidade na produção e na distribuição das coleções - para garantir rapidez na divulgação das novas tendências e geração de valor agregado para cada coleção.
Canal direto de distribuição dos produtos do Grupo Guararapes, que é o maior grupo de confecção de roupas da América Latina.
Suas atividades iniciaram em 1947, com pequenas lojas de rua, vendendo tecidos a preços baixos. Em 1979, a rede de lojas de tecidos foi comprada pelo grupo Guararapes, e passou a vender roupas prontas para serem usadas. A partir de 1983, o foco passou a ser a moda. Sempre em sintonia com as tendências nacionais e internacionais, de forma democrática, a Riachuelo entrega aos seus clientes a moda com bons preços e qualidade superior. Esta estratégia envolveu a criação e o fortalecimento de marcas próprias, cada uma com identidade visual e público-alvo específico.
Em 2004, além de reformas e melhorias no merchandising visual das lojas, foi mudada a estratégia de marketing. Saído da mídia convencional e investindo no processo de verticalização, apostando em produtos com preços menores e qualidade superior.
Em 2007, volta a investir nas mídias de massa, com uma nova campanha de comunicação, com objetivo de popularizar a moda, a preços acessíveis e estilo ao alcance de todos. Para isso, os departamentos foram organizamos por estilo, com a função de conciliar o que o varejo está pedindo à produção da Guararapes. O resultado deste processo foi o reposicionamento de das marcas próprias voltadas ao público brasileiro.
Com foco no segmento de "moda ao alcance de todos", as lojas são divididas em cinco seções: moda feminina, moda masculina, moda infantil, moda casa e