office 365

Dezembro de 2012

Guia de Televenda para Médias Empresas
Este guia de televenda destina-se a ajudar os parceiros a prepararem-se para iniciar, qualificar e fechar com sucesso chamadas de outbound com clientes, para impulsionar as vendas do Microsoft Office 365 em pequenas e médias empresas. O Office 365 representa o futuro da produtividade na Microsoft e vai a judá-lo a ter novas fontes de receita.
Para obter mais informações sobre a oportunidade para os parceiros, visite o site da Campanha Ready to Go do Microsoft Partner Marketing Center.

LEITURA OBRIGATÓRIA — Como utilizar este guia:
Este guia tem uma organização modular para o ajudar a aceder às informações de que necessita rapidamente:
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Quatro cenários de clientes, desenvolvidos com base na pesquisa de mercado e validados por parceiros com êxito na venda de serviços online, formam o núcleo deste guia. Estes cenários representam situações comuns com as quais se depara ao vender o Office 365 às pequenas e médias empresas.
Cada cenário tem uma página especificamente dedicada. Partindo da b ase de dados de clientes ou da lista de clientes resultante de um processo de targetização, poderá decidir focar-se em apenas um destes cenários: o Cenário 1. Servidor antigo (o cenário mais comum) o Cenário 2. Necessidades crescentes o Cenário 3. Email alojado o Cenário 4. Versão mais antiga do Microsoft Office
O Resumo Executivo sumaria numa página todos os pontos de venda e argumentos que corroboram os quatro cenários, para efeitos de formação e referência rápida.
Esta é a estrutura geral do guia:
Resumo Executivo > Preparar > Telefonar – Descrição Geral dos Cenários, Cenário 1, Cenário 2, Cenário 3, Cenário 4, Responder a Objeções, SKU > Fechar >
Provas de clientes

Os planos do Office 365 incluem o Microsoft Exchange Online, SharePoint Online, Lync Online, Office Web Apps e — no caso de alguns planos — uma subscrição das aplicações de ambiente de trabalho tradicionais do Office
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