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Este artigo contextualiza o balanço social e a Social Accountability (S.A.) 8000 como indicadores de responsabilidade social das empresas. O texto sistematiza uma série de informações sobre a responsabilidade social e discute o assunto como estratégia empresarial e investimento social. Estas questões são complexas e envolvem uma série de conceitos que estão sendo debatidos no contexto das organizações empresariais.
No entanto, elas emergiram e se destacaram como concepções extremas e opostas que expressam e infundem inteligibilidade, descrevem, orientam e antecipam posições favoráveis e contrárias à nova ordem políticoeconômico-social.

This article deals with social balance and social accountability (S.A.) 8000 as indicators of social responsibility. The text makes systematic assertions about information regarding social responsibility and discusses it in terms of entrepreneurial strategy and social investment. These are complex issues which involve a set of concepts that have been debated in the business context. In other words, they appear and began to be seen as extreme and opposite concepts that express, describe, orient and anticipate both favorable and unfavorable positions to the new political, social and economic order.

Palavras-chave: responsabilidade social, social accountability (S.A.) 8000, balanço social. Key words: social responsibilities, social accountability (S.A.) 8000, social balance.

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Professora do Curso de Graduação em
Serviço Social e do Programa de PósGraduação do EPS/UFS.
Mestre em Serviço Social e Doutora em
Engenharia de Produção.

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