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QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: COMO UTILIZÁ-LA NA SUPERAÇÃO DOS PROBLEMAS E DIFICULDADES ENCONTRADAS NO AMBIENTE DE TRABALHO

É quase consenso que as empresas estejam cada vez mais apostando em modelos de gestão voltados para as pessoas, tentando tornarem-se as empresas mais humanizadas, motivo pelo qual o seu capital intelectual tem sido valorizado como um dos ativos mais importantes e as mais variadas ações implantadas têm propiciado um melhor bem-estar e satisfação dos empregados, o que, consequentemente, tem promovido também um aumento na qualidade de vida articulada com o trabalho.
No contexto atual, marcado por ambientes turbulentos e diante de mudanças que vêm ocorrendo rapidamente em todos os setores, a situação que está posta é a preocupação com os indivíduos e que passam a ser, quando comprometidos com a organização, o diferencial competitivo de onde provém a inovação e conhecimento capazes de estabelecer este diferencial.
Esta preocupação emergente nas últimas décadas das organizações com as pessoas tem demonstrado também uma crescente preocupação com a Qualidade de Vida no Trabalho – QVT, marco divisor na história da Administração, uma vez que as relações entre organização e funcionários sempre foram dicotômicas. As organizações estão despertando para um novo contexto nas relações entre capital e trabalho, influenciadas por mudanças no ambiente externo isso tem provocado mudanças na organização do trabalho.
O momento atual exige organizações flexíveis, sistêmicas e criativas, como sugere Senge (1998: 97) Os sistemas vivos têm integridade. Seu caráter depende do todo. O mesmo ocorre com as organizações, assim é com a Qualidade de Vida no Trabalho – QVT, para entendê-la é preciso ver todo o sistema como sendo responsável pela situação.
Decorrente desse cenário, a QVT tem sido objeto de reflexão no atual cenário empresarial no âmbito globalizado, visto que uma grande maioria dos modelos de gestão estão enfatizados nas pessoas. Além disso a

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