Nova ambiencia competitiva

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A Nova Ambiência Competitiva -
http://www.administradores.com.br/informe-se/producao-academica/a-nova-ambiencia-competitiva/502/
Maria Lúcia Mendes Teixeira / Laura Menegon Zaccarelli
O século XX apresentou inúmeras transformações que afetaram os diversos segmentos da sociedade, as organizações e, conseqüentemente, a gestão de pessoas. A partir do século XVIII, a industrialização promoveu asubstituição do modelo de produção artesanal pelo modelo industrial de produção. A divisão do trabalho caracterizava-se pela sua fragmentação e programação, tendo a produtividade e eficiência como critérios únicos para otimização dos recursos e dos fatores de produção.A sincronização dos homens não ocorria mais de acordo com os ritmos e os tempos da natureza, mas com os ritmos e tempos incorporadospelas máquinas. Na metade do século XX os sinais da mudança das características essenciais da sociedade industrial já se faziam presentes, a sociedade pós-industrial mantém a industrialização em larga escala, porém diferencia-se pelo maior número de empregos no setor de serviços esse fato foi um dos aspectos mais marcantes na passagem para era pós-industrial, atribui-se ao ano de 1956 o marco dapassagem para era pós-industrial, porque, nesse ano, os trabalhadores do setor terciário superaram, nos EUA, em termos numéricos, os do setor secundário. Além da transferência do emprego para o setor de serviços, outras transformações fundamentais aconteceram na esfera econômica e social: os bens tangíveis como os meios de produção e matérias primas deixam de ser considerados os recursos principaisdando lugar aos intangíveis, como conhecimento, criatividade, informação, etc. Na era pós-industrial o mercado tornou-se heterogêneo, novos competidores passaram a ter acesso aos mercados locais e novos métodos de produção foram implantados, exigindo uma mudança no modelo de produção. Ao contrário da era industrial o mercado é caracterizado pela segmentação em pequenos volumes e o foco dacompetitividade passa a ser a inovação, a alta qualidade, o baixo custo e o tratamento de excelência ao cliente. A força motriz das empresas passa a ser a tecnologia industrial, permitindo maior flexibilidade e eficiência, substituindo a inflexibilidade da produção da era industrial. Durante a década de 1990 houve uma profunda transformação nas economias industriais com a ampla difusão dos networkedcomputers. As atividades de processamento da informação passaram a ser o coração das economias industriais, associando o novo paradigma informacional aos empreendimentos em rede (networks) que se consolidaram em sólidas organizações. A economia informacional/global, no final do século XX, trouxe alterações nos principais elementos do sistema econômico, o capital pode ser gerenciado 24 horas por dia emmercados financeiros interligados globalmente, os recursos humanos tornaram-se globais à medida que as empresas têm mobilidade para se estabelecer em lugares onde haja abundância de trabalhadores, a custos menores e socialmente mais controláveis, assim como podem incorporar trabalhadores de qualquer parte do mundo e eles podem mover-se buscando novos mercados de trabalho. A tecnologia da informaçãotornou-se o ingrediente decisivo do processo de trabalho porque dela depende a capacidade de inovação, a correção de erros e a geração de feedback durante a execução, fornecendo a infra-estrutura para a flexibilidade e adaptabilidade ao longo do gerenciamento do processo produtivo. A decisão estratégica deve ser flexível e capaz de conseguir integração organizacional. Várias revoluçõestecnológicas impactaram ao longo do tempo o ambiente competitivo das organizações, as comunicações por satélites fazem da informação um grande mercado instantâneo e interativo, exigindo novas formas de fazer negócios e afetando a competitividade das empresas e dos países. O avanço tecnológico encurta o tempo entre as descobertas e a comercialização. O espaço físico deixa de ser necessário como elemento...
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