Nossa Locadora

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UNOPAR


RODRIGO CASTANHO AGUIAR










“NOSSA LOCADORA DE LIVROS”












Votorantim
2014
RODRIGO CASTANHO














“NOSSA LOCADORA DE LIVROS”


Trabalho apresentado à faculdade UNOPAR Universidade do Alto do Paraná, sob orientação do professor Rafael Chagas.











Votorantim
2014

SUMÁRIO


1 INTRODUÇÃO 03
2OBJETIVO 04
3 DESENVOLVIMENTO 05
3.1 SISTEMA DE INFORMAÇÃO OPERACIONAL 05
3.2 SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL 05
3.2.1 Sistema de Suporte de Decisão 06
3.2.2 Sistema de Suporte Executivo 06
3.3 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA 06
3.4 SISTEMA DE AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIO 07
3.5 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESPECIALISTA 07
3.6 SISTEMA DE INFORMAÇÃO PARA OPERAÇÕES 08
3.7 ERP – ENTERPRISE RESOURCEPLANNING 09
3.8 CRM – CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGER 12
3.9 A EVOLUÇÃO DOS COMPUTADORES 12
3.10 NOSSA LOCADORA DE LIVROS 13
4 CONCLUSÃO 14















1 INTRODUÇÃO


Este trabalho tem o intuito de demonstrar nossa primeira experiência como analista e programador neste modelo propomos a implantação de um sistema ERP para uma locadora de livros, projetemos um circuito parasistema de detecção de incêndio e ainda estruturamos algoritmos de cadastro de usuário, classificação de livros e automação de locação.
O assunto a ser abordado trata sobre os diferentes tipos de sistemas de informação, e explica a função de cada um em diferentes áreas de uma empresa. E também explicara a importância dos sistemas de informações para tomada de decisões.
Administrar pode se definircomo uma atividade organizacional que envolve uma série de fatores como recursos humanos e materiais, tecnologia, leis e restrições sejam elas morais ou ambientais. A administração tem como idéia principal a tomada de decisões dentro do planejamento da organização fazendo com que a mesma alcance os objetivos almejados.
Dentro da organização o indivíduo encarregado de tomar as decisões deveconhecer as informações, processá-las e selecioná-las, logo, usando-as em prol da busca de novas perspectivas e novos planos para uma nova alternativa dentro do negócio.
A evolução tecnológica existente hoje é uma consequência da necessidade de suprir as limitações humanas, surpreendermos com novas barreiras, quebramos limites e nos tonamos pessoas mais curiosas sempre buscando uma visão a frente.2 OBJETIVO


Este trabalho tem como objetivo, descrever a teoria dos fundamentos da administração da informação e nos situar no que se refere a informatização e criação de softwares para um determinado grupo corporativo. A partir do desenvolvimento destas atividades podemos nos preparar para os desafios encontrados no mercado de trabalho buscando de forma simples e objetivacomo a administração da informação é importante e essencial para um completo alinhamento estratégico da T.I.
Também é analisada a evolução dos computadores e um cenário de informatização de uma empresa locadora de livros com um sistema inicial desenvolvido em 1995 e um sistema atual desenvolvido nos moldes do e-commerce.





















3 DESENVOLVIMENTO

As empresas eseus administradores precisam cada vez mais adquiri o conhecimento, programar e gerenciar toda uma infraestrutura de TI, que possa dar apoio aos processos de comunicação, controle e tomada de decisão de sua empresa.

3.1 SISTEMA DE INFORMAÇÃO OPERACIONAL


Os sistemas de informação podem ser classificados de acordo a informação que será processada. Desta forma, a classificação dos sistemas deinformação geralmente é feita de acordo com a pirâmide empresarial, composta pelos níveis estratégicos das organizações.
Esta pirâmide mostra que nas organizações as informações têm níveis diferenciados e dependendo da importância que ela tem ou da forma que ela deve ser gerenciada, torna-se necessário classificá-la a fim de um melhor gerenciamento.
Os sistemas de informação de acordo com a...
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