Normatização

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead – Tecnólogo em Gestão daqualidade







portfólio 1
AUDITORIA, NORMATIZAÇÃO E CERTIFICAÇÕES















Guarulhos
2012









portfólio 1
AUDITORIA, NORMATIZAÇÃO E CERTIFICAÇÕESTrabalho apresentado à Faculdade ENIAC para a disciplina de Auditoria, Normatização e Certificações

Prof.




Guarulhos

2012





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Respostas.............................................................................................................

Quando se deve solicitar uma pré-auditoria de certificação?
Deve-se solicitar uma pré-auditoria aofinal de uma implantação de um sistema da qualidade, ou quando a instituição observar alguma falha em um determinado processo e ou departamento.

Para que serve uma pré-auditoria?
Pré-auditoriaserve para que a instituição que vai passar por uma Auditora de Certificação,passe por uma analise critica ,dando a oportunidade de a mesma avaliar seu sistema da qualidade e assim dar o máximo deinformação e oportunidade de melhorias que serão implantadas antes da auditoria de certificação.

Como é feita uma pré-auditoria?
A pré-auditoria é realizada da mesma forma que uma auditoria decertificação, passando pelos mesmos processos: Programação da Auditoria, Definição de Grupo de Auditores, Plano de Auditoria, Preparação da Auditoria, Reunião Preliminar e Notificação.

Qual é o prazo padrãoentre uma pré-auditoria e a auditoria de certificação?
Não existe um tempo determinado, entre a pré auditora e a auditora de certificação,caso não seja detectado nenhum problema na pré auditoria aauditoria já pode ser marcada,nos casos em que se encontram muitos problemas pode levar até meses para se agendar a auditoria de certificação.

É possível pular a pré-auditoria e ir direto para a...
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