Nintendo

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O CASO NINTENDO

Áreas: 14. Outras, de interesse indireto de organizações industriais

Prof. (p)D.Sc. Heitor Luiz Murat de Meirelles Quintella
Pesquisador Visitante Associado - Universidade Estadual do Rio de Janeiro
Professor Associado Inativo e Colaborador - Universidade Federal Fluminense
Professor Convidado - Fundação Getúlio Vargas
hquintel@unisys.com.br
(21) 9973-7723
RuaPiratininga, 15 apto 902, Gávea, Rio de Janeiro – RJ – CEP 22451-130

Roberto Paulo da Silva Pinto Junior
Universidade Federal Fluminense / Furnas Centrais Elétricas
robertjr@furnas.com.br
(21) 9122-2422
Rua Joaquim Teixeira Saraiva, 56, Rocha, São Gonçalo – RJ – CEP 24421-110

Resumo: Este artigo é um estudo de caso da companhia de jogos eletrônicos domésticos chamada Nintendo, apresentando comoela se adaptou e aprendeu com o mercado ao longo do tempo. São apresentados a análise da matriz SWOT e as forças identificadas por Porter para cada realidade vivida pela companhia,é apresentado o comportamento do mercado nos períodos analisados. Este trabalho mostra quanto é necessário se adaptar, aprender com o passado e a experiência de outras companhias e reconhecer os erros a tempo de poderse recuperar e manter a liderança do mercado, como aconteceu com a Nintendo. São apresentados ao longo do artigo, os concorrentes principais do Nintendo. A perda do mercado da Nintendo é apresentada no final do documento.

Palavras-chave: Gestão do Produto e de Marcas, Matriz SWOT, Forças de Porter

1. INTRODUÇÃO: INÍCIO DO MERCADO

O presente trabalho faz o estudo de caso da empresajaponesa Nintendo analisando suas estratégias de negócio ao longo do tempo, desde o início de suas atividades até os dias atuais, bem como os cenários do mercado de jogos eletrônicos ao longo do tempo.
O mercado de jogos eletrônicos domésticos se iniciou em 1972 com a fundação da Atari por Nolan Bushnell nos Estados Unidos.
Como foi a primeira empresa a entrar neste segmento de mercado, aAtari foi responsável por desenvolvê-lo, e se beneficiou por não ter concorrentes durante quase uma década. Eternizando vários de seus jogos como por exemplo o Pac-Man.
Quando se iniciou a década de 1980, a Atari começou a apresentar sinais de que deixaria de reinar absoluta no mercado. A empresa se envolveu em grandes problemas que fizeram com que mais tarde a Atari praticamente fosseextinta do mercado.
Dentre os principais problemas, podem-se destacar:
• A empresa não dava os créditos da autoria de seus jogos aos seus programadores, o que fez com que vários de seus programadores e outros fundassem suas próprias empresas fabricantes de jogos, os chamados “softwarehouses”. A Atari passou a brigar judicialmente com as “softwarehouses”, deixando de lucrar com a venda dejogos e fazendo com que seus jogos diminuíssem de qualidade, pois um número menor de programadores (os da própria Atari) construía os jogos com o aval da empresa;
• O lançamento de vários jogos eróticos, o que manchou a reputação da empresa frente à opinião pública;
• A empresa enfrentou diversos protestos populares, com respeito aos seus jogos. Um deles, chamado Custer´s Revenge, chegou aocúmulo de fazer apologia ao estupro.
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Figura 1. A Atari rotulou os produtos independentes de jogos como inimigos.

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Figura 2. A Atari enfrenta protestos populares.

Analisando as 5 forças do mercado definidas por Porter, para a Atari em 1983:
• Ameaças dos novos entrantes;
• Poder de barganha dos fornecedores;
• Poder de barganha dos compradores;
• Ameaças desubstitutos; e
• Rivalidades entre os concorrentes.

Podemos verificar que:
• A ameaça dos novos entrantes fica forte devido à aparição de consoles clones de empresas oportunistas e das “Softwarehouses”;
• A força dos fornecedores era moderada, pois o aumento no preço do silício dificultava a guerra de preços entre Atari e os produtos clones, pois o seu hardware...
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