Nike - trabalho individual

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Licenciatura em Marketing
Unidade Curricular: Política de Produto
Trabalho individual – Nike

Realizado por: Suzana Boieiro | Nº100319014
Docentes: Duarte Xara Brasil e Sónia Pires

Setúbal, 15 de Abril de 2012

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Introdução
Este trabalho foi realizado no âmbito da unidade curricular de Política de Produto,
pertencente ao primeiro ano da Licenciatura de Marketing.
Hoje em dia,estamos perante um mercado cada vez mais competitivo onde as
empresas procuram ser sempre superiores aos seus concorrentes, dispondo de grandes
estratégias de posicionamento.
Desta forma, é indiscutível que uma marca representa para a empresa um valor
considerável, no entanto, geri-la não é tarefa fácil. Gerir uma marca é um processo
pluridisciplinar, onde se integram disciplinas como a gestão,marketing, comunicação entre
outros, onde o objectivo da gestão de marca, é conferir-lhe valor.
Todavia, a gestão deste valor por parte da organização é algo que merece toda a
atenção, pois pode levar a que alguns consumidores retirem experiências, sensações e
percepções diferentes sobre a mesma marca em relação a outros consumidores. Logo torna-se
importante inovar e saber posicionar a marcaperante o consumidor.
Para Philip Khotler, uma grande marca começa pelo seu nome, pois é de extrema
importância que o comprador conheça o nome da sua empresa e que possa f ixa-la para que
posteriormente quando for comprar um produto ligado a ela se recordar.
É ainda de salientar, que o consumidor deposita uma grande confiança nas marcas, pois tem a
expectativa de que lhe irão proporcionarexperiências memoráveis e únicas, esperando assim,
que satisfaça as suas necessidades.
Vão ser analisados e desenvolvidos vários aspectos sobre a marca Nike: a sua identidade; o
valor da marca; a sua notoriedade; a sua imagem de marca; a sua identidade como produto,
organização, pessoa e símbolo.

2

1. Conceito de marca
“Um produto é uma coisa fabricada numa fábrica; uma marca é qualquercoisa que é
comprada pelo consumidor. Um produto pode ser copiado por um concorrente; uma marca é
única. Um produto pode desaparecer muito rapidamente; uma marca é eterna.”
(STEFHEN KING, WPP Group, Londres)

As grandes marcas são normalmente antigas, demoram tempo até atingir notoriedade
e estabelecer legitimidade. O valor da marca, é habitualmente referido como o valor adicional
que onome ou o logótipo da marca têm, a favor ou a desfavor do produto ou serviço (Aaker,
1991). A marca cria valor para o consumidor e para a empresa. Uma marca serve para
distinguir os produtos ou serviços de uma empresa dos de outras empresas, pois é o seu nome
comercial. “Uma marca é um conjunto de associações mentais, realizada pelo consumidor, o
que aumenta o valor percebido de um produto ouserviço” (Keller, 1998).
Devem-se ter em conta vários aspetos para definir uma marca, tais como, as funções
da marca e qual o tipo da marca, entre outros. Para que isso aconteça, primeiro é preciso
definir o seu posicionamento, de maneira a definir o nome e os componentes da marca e
também, a embalagem e o design do produto. É preciso definir bem o carácter ou a
personalidade, o território ondevai atuar e o que a marca pretende passar para os potenciais
consumidores.

Valor para o Consumidor

Valor Comercial
É uma vantagem concorrencial: os
consumidores estão mais ligados
às marcas do que às empresas.
É uma força perante os
distribuidores.

Identifica
Facilita o reconhecimento e
favorece a fidelização.

Marca
Valor Institucional

Diferencia
Dá sentido aos produtos eserviços.

Sentimento de pertença
colaboradores.
Valorização
bolsista
comunicação financeira.

dos

Valor para a Empresa

É um Contrato
Garante um nível de performance,
independente da forma de
distribuição.

na

Figura 1 – Valor da marca para o consumidor e para a empresa
“A marca tem um carácter, uma personalidade ligada à sua história e aos seus valor es
f undamentais. É...
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