neuromarket

Tendência e Comportamento de consumo Neuromarketing
Profa. Remédios Antunes

Deise Costa

Objetivos
• Conhecer o Neuromarketing;
• Caracterizar os fatores cerebrais que condicionam a compra
• Definir/descrever os influenciadores cerebrais na decisão de compra do consumidor
• Relacionar os neurônios dopaminérgicos com o efeito surpresa e fidelização da marca.

Consumer Neuroscience

Introdução a uma aventura … http://www.youtube.com/watch?v=Z9RO6-X-9MA Afinal, o que é o Neuromarketing?

Alguns especialistas afirmam que apesar de recente o neuromarketing tem raízes muito antigas…

Conceito
Neuromarketing é um campo novo do marketing que estuda a essência do comportamento do consumidor.

“ Os inquiridos em estudo de consumo responde muitas vezes o que acham que os entrevistadores querem ouvir. É por isso que os métodos tradicionais não permite medir eficazmente a notabilidade de um produto” (David Lewis, 2010)

Porque o Neuromarketing?
Porque permite “medir” o cérebro do cliente e realizar campanhas para o cérebro.

Qual a vantagem nisso?
Evitar e minimizar erros dos estudos de mercado;

Racional vs Emocional
“ …80% of our life is emotion,and only 20% is intellect. I am much more interested in how you feel tham how you think” (Frank Luntz- corporate and political consultant)

Quem acha que é racional?

Será que decidimos?

Desafio:

Enquanto está sentado, faça círculos com o pé direito no sentido dos ponteiros do relógio.
Agora, continuando a rodar os pés, desenhe no ar um 6 com sua mão direita.

Então, conseguem?

Como é o nosso cérebro

Estudo de caso

Phineas Gage de Antonio Damásio

Com o caso PG constatou-se que:
Lesão no lobo frontal pode alterar aspetos da personalidade, emoções interação social; Existe relação entre lobo frontal, as emoções e tomada de decisões;

Os lobo frontal é um pilar básico no conceito de funções executivas

Como funciona o