Nestle

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  • Publicado : 14 de novembro de 2011
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RESUMO

O presente trabalho tem por objetivo apresentar a trajetória, cultura organizacional, planejamento, logística, estratégias e ações de marketing global e local da Nestlé.
Para isso, foi feito uma pesquisa bibliográfica em torno do assunto, mostrando como objetivo específico a apresentação da empresa Nestlé.
A Nestlé é a maior empresa mundial de alimentos e bebidas, seu foco émelhorar a qualidade de vida das pessoas com produtos saudáveis e saborosos. É consagrada como a maior autoridade do mundo em nutrição, saúde e bem- estar, e está no Brasil desde 1921, aonde é líder em vários produtos.
Investe em políticas de comunicação e marketing para crianças, mas sempre respeitando o consumidor. Seus princípios de gestão ambiental orientam os colaboradores para que atuem conformeos valores e a missão da empresa. Os “Princípios Nestlé de Conduta Empresarial” prescrevem certos valores e atitudes com os quais a Nestlé se compromete mundialmente. Preocupa- se com a Responsabilidade Social através de vários programas como a Fundação Nestlé Brasil e para ela, manter um bom relacionamento com todos os seus stakeholders é prioridade na gestão de negócios.

Palavras chaves:Nestlé. Marketing. Responsabilidade Social.



1- CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO

A Nestlé é a maior empresa mundial de alimentos e bebidas, também consagrada como a maior autoridade do mundo em Nutrição, Saúde e Bem-Estar. Em todos os países onde está presente, o foco de suas atividades é melhorar a qualidade de vida das pessoas com produtos saudáveis e saborosos.
Está presente no Brasil desde1921. Por meio de uma administração robusta e focada no consumidor, baseia seu crescimento igualmente nos desempenhos econômico, social e ambiental do País.
Sua missão é oferecer ao consumidor brasileiro produtos reconhecidamente líderes em qualidade e valor nutricional, que contribuam para uma alimentação equilibrada, gerando sempre oportunidades de negócios para a empresa e valor compartilhadocom a sociedade brasileira.
Seus valores são: pessoas em primeiro lugar; qualidade de nossos produtos e serviços; segurança é inegociável; respeito para todos, dentro e fora da empresa; responsabilidade em toda decisão e paixão pelo que fazemos.
Em todos os países onde opera, as atividades da Nestlé alinham-se aos Objetivos de Desenvolvimento do Milênio - ação coordenada pela Organização dasNações unidas (ONU) que estabelece oito macro objetivos para a sustentabilidade do planeta: acabar com a fome e a miséria; educação básica de qualidade para todos; igualdade entre sexos e valorização da mulher; reduzir a mortalidade infantil; melhorar a saúde das gestantes; combater a AIDS, a malaria e outras doença; qualidade de vida e respeito ao meio ambiente; todo mundo trabalhando pelodesenvolvimento.
A Nestlé também trabalha conforme os princípios do Pacto Global, iniciativa pela qual a ONU propõe à comunidade empresarial o desafio de apoiar mundialmente a promoção de valores fundamentais nas áreas de Direitos Humanos, Direitos do Trabalho, Proteção Ambiental e Combate à Corrupção.


2- FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

2.1 Gestão empresarial
Traduzidos para mais de 40 idiomas, osPrincípios Nestlé de Gestão Empresarial orientam os colaboradores para que atuem conforme os Valores e a Missão da Companhia. Considerando a legislação e os aspectos culturais e religiosos de cada país onde opera, a Nestlé expressa nos Princípios seu compromisso com:
A criação de valor sustentável em longo prazo para consumidores, acionistas, colaboradores, parceiros comerciais e sistemas econômicos;A geração de lucros, de forma que preserve o apoio dos acionistas e dos mercados financeiros e financie os investimentos;
A atenção aos interesses dos consumidores, razão de sua existência;
O entendimento de que a legislação é a defesa mais eficaz da conduta responsável;
A seleção, o treinamento e o desenvolvimento permanente de seus profissionais;
O respeito a todas as leis aplicáveis nos...
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