negociação

Apresentações
Apresentação da ementa
Discussão sobre a disposição do conteúdo e avaliações
Formas de aplicação do Conteúdo e Avaliações
Introdução ao Tema: Conceitos de Negociação
Introdução ao tema
O que é negociação?
Negociação de Sucesso
- ganha x perde
- perde x perde
- ganha x ganha
Objetivos da Negociação
Papel dos Negociadores
Função do Negociador
Resultados e benefícios esperados
A comunicação na negociação
Perfil dos Negociadores
- Apoiador;
- Analítico;
- Catalisador;
- Controlador.

PLANEJAMENTO PEDAGÓGICO SEMESTRAL – 2014/2

Curso Gestão de Recursos Humanos
Unidade Curricular Técnicas de Negociação
Professor (a) Susana Xavier
Coord.(a) de Curso André Medeiros
Objetivo (s)

Sensibilizar os participantes para a valorização do seu papel no processo de negociação, ressaltando a importância dos fatores emocionais e da necessidade motivação e criatividade, em cenário de economia globalizada e concorrência acirrada, de intensas mudanças e transformações.
- Planejar e estruturar uma negociação para obter a satisfação de ambos os lados;
- Identificar a sua personalidade como negociador para aumentar a segurança e para saber negociar com personalidade diferentes;
- Identificar postura e linguagem adequada para a negociação;
- Vivenciar técnicas comportamentais e métodos avançados que levam à excelência em qualquer tipo de negociação.
Metodologia (s)

• Aulas expositivas dialogadas
• Aulas reflexivas com análise de casos
• Dinâmica de grupos
• Leituras de autores sobre o tema

PLANEJAMENTO DIÁRIO
Ordem Dia Conteúdo Programático
01 06 Apresentações
Apresentação da ementa
Discussão sobre a disposição do conteúdo e avaliações
Formas de aplicação do Conteúdo e Avaliações
Introdução ao Tema: Conceitos de Negociação
02 13 Introdução ao tema
O que é negociação?
Negociação de Sucesso
- ganha x perde
- perde x perde
- ganha x ganha
03 20 Objetivos da Negociação
Papel dos Negociadores
Função do Negociador